食の福利厚生サービス「OFFICE DE YASAI」のカスタマーサクセス(導入前オンボーディング・契約までのサポート)を担当します。新規顧客の引継ぎ後のオンボーディング、利用状況データ分析を基に利用課題の解決提案、最適な導入数や新プランの提案、顧客満足度向上のフォロー、クレーム対応を含む顧客体験の改善が主な業務です。...
エンタープライズ向けカスタマーサクセスとして、OFFICE DE YASAIの活用最大化と顧客満足・継続利用の促進を担当します。長期的な顧客関係構築とアップセル/クロスセル機会の創出、データ分析に基づく課題解決提案を行います。入社後2~3ヶ月は本社でのオンボーディング、以降はリモート・フレックス勤務可。直行直帰を含む訪問対応もあり、都内を中心に全国展開中のサービスの価値を高めます。
法人向け福利厚生サービス「OFFICE DE YASAI」の提案・導入支援を担う営業職。サラダ・フルーツ・スムージーなどのヘルシーフードを定期デリバリーするサービスを大手企業を中心に導入拡大。直行直帰で自宅を拨点に営業活動を実施、訪問は紹介企業中心の新規開拓なし。入社後は東京本社で約1ヶ月の研修を経て全国の重点エリアへ出張ベースで活動。...
オフィス向け福利厚生サービス『OFFICE DE YASAI』の法人営業。定期デリバリーする野菜・フルーツ中心の健康食品を企業へ提案します。直行直帰可、在宅勤務やフレックスタイム制を導入、月平均残業約20時間と柔軟な勤務環境。1ヶ月程度の東京本社研修の後、得意先を担当。入社後の教育制度・自己研鑽支援、出張手当、食事補助、社員イベント等の福利厚生が充実。...
Office de Yasaiのカスタマーサクセス業務を担当。既存顧客の継続利用促進とLTV最大化のため、オンボーディング後のサポートやアップセル・クロスセル提案を行います。リモート・フレックス勤務可能、訪問対応は都内近郊中心。契約期間の定めありの雇用形態で、年俸制。顧客折衝経験が必須、イベント企画経験や部門横断の動きができる方を歓迎。