株式会社ALETTA
神奈川県 横浜市
正社員
月給25万円〜40万円
1週間前
◎ 当社の事業について
当社は、水道・電気・ガスなどのライフラインに関する総合代理店事業 を展開しています。
住宅メーカーや電力会社に代わり、お客様のニーズをヒアリングし、最適なサービスの提案・契約手続き・アフターサポート までを一貫して行っています。
また、当社が特許を取得した Webアプリ「LIFERA」(特許第6973811号) は、新生活準備の手続きを 簡単に一括管理 できる便利なツールです。さらに、最適なサービスを診断する機能も搭載されています♪
◎お任せするお仕事
営業事務として、主に 3つの業務 を担当していただきます。
(1) お客様への最終確認(架電業務)
ライフラインアドバイザーから引き継いだお客様に対し、お電話で申込内容の最終確認を行います。
(2) 事務手続き
確認が完了した申込の処理や、その他の事務作業を担当します。
(3) お客様対応(一次対応)
申込後のお客様からのお問い合わせに対応します。
◎ この仕事のポイント
★暮らしに役立つ専門知識が身につく!
水道・電気・ガスなどの生活インフラに関する知識だけでなく、暮らし全般に役立つ情報を自然と学べます。
★キャリアアップも可能!
希望があれば、インセンティブ制度のある「ライフラインアドバイザー」 へのキャリアチェンジも可能です。
(変更の範囲) 上記業務を除く当社業務全般
◎ 研修制度
▼ 座学研修(1日)
業界知識や提案するサービスについて学びます。
▼ ロールプレイング研修(3日)
スクリプトを使いながら、お客様への申込最終確認を実践的に練習します。
▼ システム研修(3日)
申込処理に必要なシステムの使い方を、マニュアルと実際のシステムを使って学びます。
▼ 業務スタート
先輩がしっかりサポートするので、未経験の方も安心してください!
■業種・職種未経験の方歓迎です
知識・経験は一切不問!先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識は一切必要ありません。
・経験、能力を考慮の上、当社規定により決定致します
・試用期間3ヶ月あり(その期間中の雇用形態、給与、待遇に変更なし)
・上記額にはみなし残業代(月30時間分、3万円分)を含みます。※超過分は全額支給します
みなとみらい線「日本大通り駅」徒歩5分
JR根岸線「関内駅」徒歩14分
■昇給
■決算賞与
■交通費全額支給
■社会保険完備
■ネイル・髪型自由
■インセンティブ
情報ソース: エンゲージ
インフラ総合代理店事業 生活の基盤である【電気・ガス・水・通信】の総合代理店として法人・個人を問わずお客様の環境やニーズに合わせ特許取得済みの弊社独自のウェブプラットフォームでトータル提案いたします。 各種営業委託・営業支援 案件・ニーズに応じてお客様ごとに専属営業部を設置し、全国の弊社…