株式会社JR東日本サービスクリエーション
東京都 渋谷区
正社員
月給20万円〜21万円
3週間前
＼充実した研修でお客様にワンランク上のひと時を提供／
★未経験歓迎！始めての転職やセカンドキャリアとしてもおすすめ！
★賞与年2回/面接一回/入社直後に有給15日取得（取得率98%以上）
20代(高卒後)～40代女性活躍中！子育てが一段落した方も歓迎
普通列車グリーン車内にて、お客さまが快適に過ごせるようにサービスを提供します。
＜具体的な仕事＞
■グリーン券の改札および発券、ご案内業務
専用の端末でグリーン券の確認を行ない、グリーン券をお持ちでないお客さまには車内で発券します。乗換えや運行状況などの質問や相談を受けることも多いです。
■車内販売
新幹線のようなワゴンではなく、運びやすいバスケットで販売します。
■勤務イメージ
例）
月 火 水 木 金 土 日
泊り → 泊り → 休日 休日 日勤
（例）水曜日が「泊り勤務」の場合
・正午に出社。数本列車に乗務。夜は、指定された宿泊施設にて宿泊。
・翌日の木曜日は、早朝から乗務開始。
数本列車に乗務し、所属センターへ帰着。
帰着後整理をし、正午に勤務終了！
→木曜日勤務終了から土曜日まではフリー！！
★基本は1名で乗務しますが、サービス面で困ったことがあれば、拠点の内勤スタッフに相談可能。
＼POINT／
◎小さな気づかいが大切
例えば、お子さまが大きな声を出してしまっている時。単に注意するのではなく「これからどこに行くの？」「窓の外に海が見えるよ」など興味をひけそうな内容で話しかけ、みなさまが気持ちよく利用してもらうことを大事にしています！
◎メッセージカードをお渡しすることも
旅行でご利用のお客さまや、マナーにご協力くださったお客さまなどに好きなタイミングでメッセージをお渡しできます。「思いがけず嬉しかった」と喜ばれることが多いです！
■社会人経験などは一切不問です！
～～幅広い方からのご応募を歓迎～～
◎第二新卒～社会人経験10年以上の方までご応募いただけます。
◎社会人デビュー、ブランク（離職期間）がある方も歓迎です。
◎英語を使ってお客さま対応をすることもあります。英語力は問いませんが、お持ちの方はぜひアピールしてください！
～～様々な先輩が活躍中！～～
事務や受付、アパレル、美容業界、接客、販売、ホテルなど、様々な仕事から転職した先輩が活躍しています。「列車の中で接客できるという珍しい空間に興味を持った」「アテンダントだけでない、キャリアの幅広さに魅力を感じた」「JR東日本の安定感に惹かれた」といった理由の方が多いです！
＼ こんな方、ぜひご応募を！ ／
□ 安定基盤のある会社で働きたい
□ 人へのおもてなしに力を入れたい
□ 人に喜んで貰うことが好き
※試用期間は3ヶ月で、期間中も給与・待遇は変わりません。
※乗務実績に基づき、乗務手当（1500円／1日）が加算されます。月に20日ほど乗務があるため、月3万円前後の手当が支給される想定です。
※時間外手当は、別途全額支給します。
※上記の月給は最低保証額です。経験やスキルなどを考慮の上、決定します。
■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（6月・12月）
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当
■社宅（借り上げマンション／家賃2万円前後）
※関東以外から引っ越した先輩が多数活用しています。
■役職手当
■住宅手当・家賃補助
■資格支援（TOEIC、サービス接遇・サービス介助士など）
■社員持株会
■退職金
■オフィス内分煙
■制服貸与（パターンがあり楽しめます！）
■保養所
■ベネフィット・ステーション
■JR東日本乗車券類等購入補助制度
■置き型健康社食
＼資格取得支援について／
TOEICは一定基準に達した場合、資格は合格時に、受験費用を負担しています。また、サービス介助士は講習の手配も行なっているため、ぜひ利用してください！
情報ソース: エンゲージ
■列車サービス事業 ◎在来線普通列車グリーン車や新幹線グランクラス、サフィール踊り子でのアテンダント業務 ◎新幹線・在来線特急車内での車内販売 ◎列車内でのご案内等の業務 ■研修事業 ～会社動画～ https://youtu.be/Ilm8-QEz5-A