カスタマーサクセス・CSサポート（営業なし）
株式会社インサイト
勤務地
東京都 千代田区
雇用形態
正社員
給与
年収400万円〜650万円
掲載日
1日前
特徴・待遇
基本情報
職種
仕事内容
業務内容
当社は中小企業の「採用」と「定着」に関する課題を包括的に支援する人材コンサルティング企業です。採用が難しい職種・業界での成功実績多数、創業以来様々な課題解決に貢献してきました。
【募集背景】
採用難や人材不足が深刻化する中、当社へのご相談が急増。クライアントの成功を継続的に支援し、サービス価値を最大化するため、新たなカスタマーサクセススタッフを募集します！
【お任せする業務】
◎受注後のクライアントへのアフターフォロー
◎月次定例ミーティングの実施・運営
◎サービス導入後の活用フロー設計・提案
◎クライアントからの問い合わせ対応・課題解決
◎オンラインミーティングでの定期サポート
◎顧客の利用状況分析と改善提案
＼ポイント／
★クライアントの成功に伴走する重要なポジション
★オンライン中心で効率的な顧客サポートを実現
【研修制度】
充実のOFF-JT＋OJT研修で専門知識を習得
✅ カスタマーサクセス基礎・実践研修
✅ 採用市場・サービス知識研修
✅ オンラインコミュニケーション研修
※未経験からでも安心のステップアップ体制
【キャリアパス】
頑張り次第でスピード昇格可能！
🔹CSチームリーダー
🔹カスタマーサクセスマネージャー
🔹CS部門責任者
【当社ポイント】
◎ フレックス・リモート可
◎ 資格取得支援
◎ インセンティブ制度
給与
給与形態
給与額
給与備考
支払方法：年俸の1/12を毎月支給
勤務地
最寄り駅
アクセス
東京メトロ丸の内線「大手町駅」C7出口より徒歩4分
東京メトロ半蔵門線「大手町駅」C7出口より徒歩4分
東京メトロ千代田線「大手町駅」C7出口より徒歩3分
都営三田線「大手町駅」C8出口より徒歩4分
JR「東京駅」丸の内北口出口より徒歩10分
勤務時間
就業時間形態
待遇・福利厚生
待遇
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 時短勤務制度あり
雇用形態
雇用状態
企業情報
企業名
ホームページURL
情報ソース: エンゲージ
企業情報
株式会社インサイト
・中小企業の採用定着支援 ・採用ブランディング ・RPO（採用アウトソーシング） ・BPOテレマーケティング ・求人広告取り扱い ・採用戦略立案