お客様サポート（勧誘なし・転勤なし）

22年連続で売り上げNo,1(自社調査)を誇るダイレクト自動車保険のリーディングカンパニー！

現在売上好調のため、採用を強化しております。
今回は自動車保険と火災保険の募集です。
お電話でお客様のサポート業務をお任せします。

【2025年10月入社採用となります】
残業月5～20h以内＆働きやすい
完全週休2日
年間休日122日　
産育休の活用実績多数
月4回の在宅勤務も可能

お仕事について
◇お客様のお問合せサポート
◇付随する事務業務全般

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お問合せ内容
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・商品内容の確認
・見積りのご依頼
・ホームページの操作方法　など
※1日20～30件の問合せに対応
※マニュアルの内容に沿って回答するので
難しいことはありません！
※保険勧誘・ノルマは一切なし！

✅手厚い研修あり
・保険知識や商品の講義
・マニュアルを用いた顧客対応の習得
・ロールプレイング　など

全くの未経験の方でも一から知識や応対スキルを習得できる手厚い研修制度を整えています(1～2ヶ月）

✅未経験でも安心の環境♪
誰かが困っている際にはすぐに声をかけ合う温かい社風で
一人立ちしても近くに先輩スタッフがいるのでいつでも相談できる環境です。

安心して働ける環境だから定着率も抜群です。

◆◇社員インタビュー◇◆
＝＝入社のきっかけは？＝＝
誰もが知ってる会社だからこそある
ノウハウを学びたい！と思ったことが
一番の決め手です。
知名度が高い企業で
手厚い研修制度のもと
自身のスキルアップがしたいと思い
入社を決めました。

＝＝当社で働く魅力＝＝
お客様目線サービスを徹底しているので
日々感謝されることや
「ありがとう」のお言葉をいただく際
仕事のやりがいを感じます！

「誰かのために頑張れる」
そんな気持ちをお持ちの方
ぜひご応募お待ちしております♪

◎職種・業種・社会人未経験大歓迎！
◎保険業界の経験や就業のブランクは問いません。様々な経歴の方が入社して活躍中です！
◎「お客様1人ひとりに向き合える仕事がしたい」という方を歓迎します。
◎歓迎要件例：第二新卒歓迎／市役所や大学・学校事務・公務員などでの事務経験etc…

＜選考の流れ＞
STEP1：説明選考会にご参加　※web参加も可
STEP2：webテスト　※説明選考会前後に受験ください。
STEP3：面接1~2回→内定

Q.説明選考会とは・・・
業界全体や当社についての説明後、募集要項や募集雇用区分について、キャリアアップや手当などの福利厚生、在宅勤務制度についてお話しさせて頂く予定です。
質問しやすい雰囲気での説明会となっておりますので、安心してご参加ください。
※〈説明会〉30分→〈面接〉20~30分
※基本的には毎週【金曜18時30分スタート】【土曜10時／13時スタート】にて実施しています。

※経験、能力などを考慮し、決定します。
※4ヶ⽉間の試⽤期間があります。期間中は給与が⽉給222,000円以上となりますが、その他の待遇に違いはありません。
※応募後に正社員（CP社員）と契約社員（CS社員）のいずれか希望を出していただけます。

＜契約社員＞月給216,000円＋諸手当
※試用期間4ヵ月は月給212,000円＋諸手当

【手当が充実しています】
★シフト勤務手当や超過勤務手当、業績給などを支給。シフト勤務手当は、土日祝や一部時間帯に勤務された方に支給されます。毎月のシフト勤務手当の平均金額は10,000円程。評価に応じて支給される業績給は、半期で5万円～15万円ほどです！

札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩1分　※地下直結 札幌市電（外回り）
「西4丁目駅」より徒歩1分 さっぽろ地下街ポールタウン直結

■昇給あり（女性管理職、多数！）
■業績給 年2回（6・12月）※半期で5～20万円の支給実績あり！
■通勤手当支給（当社規定に準ずる）
■社会保険完備
■時間外手当
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■ソニー健康保険組合関連施設（ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブなど）
■表彰制度（月ごと、半期ごと）
■服装、髪型髪色、ネイル自由
■産休・育休後の時短勤務可（利用者多数！）
◎昇給について
正社員は給与レンジ制で、毎年2000～3000円ほどの昇給があります。また等級制度となっており、顧客満足度や生産性、勤怠等の基準を満たすことで、昇格が可能。さらなる給与UPが見込めます。（契約社員から正社員への登用も、上記の指標をもとに判断します。）