株式会社ホテル日航大阪
大阪府 大阪市
正社員
年収300万円
1週間前
心斎橋駅直結『ホテル日航大阪』の宿泊営業として、お問い合わせのあったお客さまへの対応をお任せします。
【1日の業務の流れ(例)】
▼出社
▼チェックアウトのお見送り
▼ブリーフィングで1日のスケジュールを共有
▼問い合わせ対応・見積り作成(メール・電話)
▼外出・商談
▼昼休憩
▼商談後の後処理・資料作成
▼チェックインのお出迎え
▼退勤
【お仕事に関するQ&A】
Q.営業相手は?
JTBをはじめとする約3000社の旅行代理店、海外のランドオペレーター(旅行サービス手配業)などから引き合いをいただいています。そのほかにも、国内からの問い合わせや地方への営業活動、個人の団体家族旅行の問い合わせ対応も行います。
Q.ホテルのお客さま層は?
8割が外国からのお客さまです。近年では中国から旅行にいらっしゃる方が多く、英語や中国語(北京語)のスキルを活かせます。
Q.問い合わせの内容は?
新規の団体宿泊に関する、料金確認といった内容がほとんどです。仮予約、正式予約など、お客さまのご要望をヒアリングしながら対応します。
Q.チェックインやチェックアウトの対応も?
旅行会社の営業担当者が直接来られるケースもあるため、営業も直接、ご挨拶のためにお出迎えやお見送りを行います。
\\海外で活躍!//
将来的には、オークラ ニッコー ホテルズが海外で開催するワークショップでの営業活動に携わっていただきたいと考えています。様々な国や地域を訪問し、大阪や当ホテルの魅力をアピールする面白さややりがいも実感いただけます。
<開催地>
・台湾
・香港
・タイ
・シンガポール
・インドネシア など
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これまでの経験は不問
お人柄重視の採用です!
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・明るい対応ができる
・オークラブランドのイメージを大切にできる
・コミュニケーションを取りながら連携して業務に取り組める
そんなあなたであれば活躍可能です!
<必須>
■TOEIC(R)700点程度の英語力
<以下のような経験・スキルは歓迎>
※必須ではありません
■営業経験
■ホテルでの勤務経験
■中国語(北京語)スキル
【月収例】
■月収27万2000円+賞与年2回(夏季2.5カ月分+冬季2.5カ月分)/30歳
■月収23万3000円+賞与年2回(夏季2.5カ月分+冬季2.5カ月分)/26歳
【月給】
月給22万2400円~+諸手当+賞与
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
※待遇条件の詳細については、面接でご相談ください!
情報ソース: Doda