株式会社ハンモック
東京都 新宿区
正社員
年収400万円〜600万円
3週間前
~何かしらのIT経験で応募OK◎設立以来無借金経営/実働7.5h/働き方整えながらキャリアアップも叶う/Panasonicなど大手に導入実績多数~
■業務内容:官民問わず多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」の技術支援対応全般をお任せいたします。
【AssetView】https://www.hammock.jp/assetview/
社内の情報システムにおいて、不自然な行動が行われていないか監視、 データを暗号化し第三者にデータを読ませなくするといったことを行い、データの漏洩を防止する機能や、ログを収集し内部統制・コンプライアンス に役立てようとするセキュリティ製品群です。
■業務詳細
〇プリセールス
営業と同行または一人でお客様先へ伺い、自社商品の導入作業から要望実現・課題解決に向けての技術情報の提供、実現方法の提案、運用アドバイスなどといった営業支援を行なっていただきます。
・大型契約顧客の構築、運用に関するSE業務
・営業担当への技術的提案支援
・社内開発/インフラチームとのコミュニケーション
○オンボーディング
ご契約いただいたお客様との設定ヒアリングや構築作業、操作説明など使い始めから使いこなすまで伴走するような支援を担当いただきます。実施業務を通して顧客満足度の向上・サービス継続率の維持もミッションの1つのため、導入後もお客様の運用効率化を図り運用設計の提案や構築なども実施いただきます。
■業務の魅力
・プロダクトはオンプレミス、クラウドどちらも展開しているセキュリティ製品のため、ネットワーク、Windowsサーバー、情報セキュリティ、Azure等の知見を高めること会出来ます。
・お客様の要望をただ聞くだけではなく、より良いシステム運用を提案・コンサルティングいくことでお客様のシステム運用改善に貢献できます。
・開発部門との連携も頻繁に行なってい、バージョンアップや新規機能の開発にお客様の声を届けることもできます。
■働き方
実働7.5h、残業10~30h、フレックス、有給取得率89%
■研修制度
入社後東京本社にて、製品に関する基礎知識の研修を2~3カ月間で実施します。その後の現場業務でもOJTにてフォローしますのでご安心ください。
変更の範囲:会社の定める業務
<応募資格/応募条件>
■必須条件<職種未経験歓迎!今までの経験よりもこれからセールスエンジニアとしてキャリアを積みたい方を歓迎します!>
※以下いずれかの経験に当てはまる方
・セールスエンジニア経験
・プリセールス経験
・エンジニア経験(アプリ、インフラどちらも歓迎)
・IT業界での営業経験
・IT業界でのカスタマーサポート経験
■歓迎条件
・クライアント、またはベンダーへの折衝経験
・Windowsサーバー、ネットワークに関する実務経験
<予定年収>
400万円~600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):220,000円~275,000円
<月給>
220,000円~275,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※想定年収には残業代を含みます。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月、12月)※業績により決算賞与有(4月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
情報ソース: Doda