株式会社enrich technology
千葉県 船橋市
正社員
月給25万円〜30万円
1週間前
ゲームが好き。
でも、開発やデザインはちょっとハードルが高い…。
そんな方におすすめなのが「カスタマーサポート」という入口です。
私たちが手がけるのは、スマホゲームやオンラインゲームのサポート業務。
ユーザーから届く「動作がおかしい」「課金が反映されない」「イベントの参加方法がわからない」といった問い合わせに、チャットやメールで丁寧に対応していきます。
問い合わせ対応って大変そう…と思うかもしれませんが、ご安心ください。
◎マニュアルやテンプレート完備
◎入社後の研修制度あり
◎対応履歴はチームで共有
…といったサポート体制が整っているので、未経験の方でも安心してスタートできます。
「ゲームが好き」「人に感謝される仕事がしたい」「困っている人を助けたい」
そんな気持ちがあれば、経験は一切問いません！
実際に、元販売職や飲食業から転職してきた先輩も多数活躍中。
「ありがとう」「助かりました」という言葉が日々届く、やりがいのあるお仕事です。
さらに、将来的には運営チームへのキャリアチェンジや、ユーザーコミュニティの管理、SNS広報などへ進む道もご用意。
ゲーム業界の中で、“サポートから始めて広がるキャリア”を手に入れませんか？
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
情報ソース: エンゲージ
〇WEB・業務系システムの設計・開発 〇サーバーやネットワークの構築・保守 〇チームでの開発プロジェクトへの参加・サポート