カスタマーサポート・コールセンタースタッフ(経験年数不問)

WASHハウス株式会社

正社員

勤務地

宮崎県 宮崎市

雇用形態

正社員

給与

月給21万円以上

掲載日

3週間前

特徴・待遇

急募 接客 社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 特別休暇あり 退職金制度あり 賞与あり シフト制 完全週休二日制 早朝 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

WASHハウスが展開するコインランドリーを利用しているお客様からの問い合わせ対応を行っていただきます。

お電話を受けたら、店内のカメラにパソコンからアクセスし、洗濯物のタグや機械などの状況を確認しながら洗濯機・乾燥機を遠隔操作するなどして対応します。

【お任せするお仕事】
・操作方法や洗濯方法のご案内
・社内システムを操作した機械の遠隔操作
・領収証発行等の事務作業

【入社後の流れ】
入社後は日勤帯(9~17時半)のお時間帯で1か月程度の研修を受けていただきます。座学・OJTによる研修で基本的な電話対応ができるようになったら、夕勤や夜勤の時間帯でのお仕事に移行していただきます。夕勤や夜勤帯でも経験の長い先輩スタッフがサポートします。

【こんな人におすすめ】
・日中は学業や趣味などの時間に充てたい方
・生活スタイルに合わせた働き方がしたい方
・落ち着いた職場環境で働きたい方(基本的にオフィスの中は9~17時半以外のお時間はコールセンター夜勤職の方のみになります。)
・接客や営業、電話を使った事務作業など、お客様とお話しする業務の経験がある方

応募資格

応募資格詳細

▼必須条件(経験年数不問)
・パソコンを使ったタイピングができる方

給与

給与形態

月給

給与額

21万円 ~

給与備考

※試用期間(3か月間)は月給20万円
※労働時間が140時間を超えた場合は、超過分の手当を別途支給
 (月平均20~30時間程度)

想定年収

<想定年収> 294万円 ~

勤務地

最寄り駅

宮崎駅

勤務時間

就業時間形態

変形労働制

オフィスアワー

以下の(1)および(2)のお時間でのシフト勤務です。  (1)16:00~01:00  (2)00:00~10:00 ※うち、休憩時間60分間

待遇・福利厚生

待遇

■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■退職金制度あり
■交通費支給(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■役職手当
■従業員持株会制度

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

WASHハウス株式会社

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

WASHハウス株式会社

セルフランドリーの企画・開発・運営、システムの提供