顧客情報ライセンス管理・ITサポート・事務(みなとみらい勤務・未経験OK)

株式会社キャパカスタマーソリューション

リモート可 契約社員

勤務地

神奈川県 横浜市

雇用形態

契約社員

給与

月給25万円以上

掲載日

20時間前

特徴・待遇

接客 経験者歓迎 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 休憩60分 リモート勤務可 完全週休二日制 急募 固定時間制 契約社員

基本情報

職種

顧客情報ライセンス管理

仕事内容

業務内容

【接客・営業での対人スキルを活かせるお仕事】
*お子さんのいる女性社員も複数在籍!女性の働きやすさバツグン
*週2~3回テレワーク実施中だから働きやすい!
*研修・サポート充実で安心してスタートできる

クライアントが販売するソフトウェアに関するお客様対応をお任せします。

【具体的なお仕事】
◆メールまたは電話による、製品についての質問
◆操作問合せへの対応
◆メールまたは電話による、製品の不具合、お困りごとへの対応
◆ソフトウェアライセンスに関する事務管理

【お客様・対応方法について】
◇ユーザーやクライアントからの問合せ対応はインバウンドのみで、こちらからテレアポのように発信していくことは基本的にありません。
◇またソフトウェアライセンスに関するサポートならびに事務管理の業務も行います。

応募資格

応募資格詳細

経験者優遇
◎テクニカルサポート又はヘルプデスクの実務経験をお持ちの方。
◎電話やメール対応を柔軟にこなせる方。

給与

給与形態

月給

給与額

25万円 ~

給与備考

◎経験・能力を考慮の上、決定します。
上記額にはみなし残業代(月20時間分、33784円分)を含みます。※超過分は全額支給します

想定年収

<想定年収> 300万円 ~

勤務地

最寄り駅

横浜

アクセス

JR線 横浜駅(東口) 徒歩10分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

◎実働8時間・休憩1時間

待遇・福利厚生

待遇

健康・医療:健康診断、医療有給(最大60日持越)
交通費支給(当社規定による)

「ワークライフバランスを大切にしながら働けるから」そんな理由で当社に入社する先輩社員も多い当社。残業は基本的にほとんどなく、土日祝はキッチリお休みできます。GW・年末年始休暇があるのはもちろん、有休も取りやすいので、プライベートや家庭の都合に合わせやすいのもうれしいポイントです。研修期間が終了すれば週2~3回テレワークもできるので、当社でぜひ柔軟な働き方を叶えてください!
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険

雇用形態

雇用状態

契約社員

企業情報

企業名

株式会社キャパカスタマーソリューション

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社キャパカスタマーソリューション

当社はテクニカルサポートなどのコールセンター業務、BPO業務、インフラ運用管理などを得意とする会社です。