アイビーシステム株式会社
長野県 諏訪市
正社員
年収380万円〜480万円
1日前
~顧客の課題を“共に解決”する営業職!お客様のニーズに寄り添い、最適な企画・提案で課題を解決します!~
■業務内容
当社は、通販業界や保険業界などを中心にコールセンター代行サービスを展開しています。あなたには新規営業と既存顧客のフォローを担当していただきます。
◇新規営業
飛び込み営業はありません。ご紹介やお問い合わせをきっかけに、クライアント企業の課題やニーズを丁寧にヒアリングします。そのうえで、当社が展開する複数のサービスの中から、業務改善や業務最適化、売上向上など、企業の利益につながる最適なプランを企画・提案します。
受注後も、実際に業務がスタートするまで詳細を詰めていき、クライアントとコールセンターの現場メンバーと共にプロジェクトを進めていきます。
◇既存顧客フォロー
既に取引のあるクライアントには、定期的な報告会で運用状況の共有や、新たな提案を行います。
コールセンターの現場の声やお客様から寄せらせたご意見をクライアントへフィードバックし、より良い運用や成果につなげていくポジションです。
案件は、キャンペーンなどの短期業務もありますが、多くは数年~10年以上続く長期の案件となります。
営業事務スタッフも在籍しており、資料作成や請求関連などの事務業務はサポートを受けられます。
■働き方
クライアントとの打ち合わせで訪問のために数ヶ月に一度1~2泊の出張が発生する場合があります。
残業は20~30時間ほどで、自身の業務進捗により定時で帰宅することも可能です。
休日出勤は発生しないのでプライベートの時間を充実できます。
■組織構成
東京の営業部門には、部長、サブマネージャー、営業(女性1名)、営業事務スタッフ(30~50代)が和気あいあいとした雰囲気で業務にあたっています。
■当社の強み
当社は、全国に5つのコールセンター拠点を有しています。その為災害など発生した際は他のセンターで業務を遂行する事が可能です。
クライアントは、大手の通信販売会社や飲料メーカー、保険会社など様々な業界です。
また博報堂DYグループ傘下のため同じグループ企業から案件の依頼があります。
変更の範囲:会社の定める業務
<応募資格/応募条件>
※業界未経験歓迎※
■必須条件
下記いずれかのご経験
・無形商材の営業経験
・企画型の営業経験
・営業事務経験
・コールセンターをはじめとするBPOの現場での管理者経験
<予定年収>
380万円~480万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):220,000円~280,000円
<月給>
220,000円~280,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※詳細は実績と経験に合せて要相談
■昇給:年1回
■賞与:年2回(7月・12月)
■決算賞与:業績により支給の場合あり
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
情報ソース: Doda