カスタマーサクセス(フルリモート在宅制度有・家族手当充実)

トラコム株式会社

リモート可 正社員 アルバイト・パート

勤務地

大阪府 大阪市

雇用形態

正社員 、 アルバイト・パート

給与

月給25万円以上

掲載日

1日前

特徴・待遇

接客 要免許・資格 普通自動車免許(オートマチック限定) 普通自動車第一種免許 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 特別休暇あり 長期休暇あり 退職金制度あり 住宅手当 社内イベントあり リモート勤務可 固定時間制 完全週休二日制 正社員 アルバイト・パート

基本情報

職種

カスタマーサクセス

仕事内容

業務内容

【顧客の採用成功を支援し、パートナーを増やしていく仕事】
◎様々な業界の既存顧客と関係を強化するポジション!
◎外出なし!落ち着いて勤務ができる!
◎最大10連休/メリハリをつけて働ける環境!

【業務内容】
既にお取引頂いているお客様や、採用意欲のあるお客様に対し、
採用課題に合わせて「Indeed」などの求人サイトのご提案や、広告掲載後のフォローを行います。

基本はお電話やメール、WEBミーティングを活用した対応なので
社内で完結するお仕事です。

お客様の採用成功をフォローするだけではなく、
効果的な採用戦略を考える思考力、提案力などの営業スキルや
分析力などのマーケティングスキルを身に着けることができますよ!

<1日の流れ>
9:00 出社、朝会、メールチェック
9:30 メールの確認・対応
9:45 商談準備
    電話商談 2件
    既存顧客に状況確認の電話
12:00 お昼休憩
13:00 Zoom商談1件
    受注対応(原稿発注など)
    広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話
17:00 事務作業(結果・振り返り入力)
18:00 退勤

<お客様について>
業界、役職、年齢層は多岐にわたります。
人事担当の方だけでなく、社長や経営者の方の場合もあり、
採用だけでなく、経営全般のお話をする機会もあります。
また、業界においても幅広く、今まで自分が知らなかった業界にふれたり、
経営者の方とお話をすることで見識が広がり、自己成長に繋がりますよ。

<大阪支社について>
70名弱の社員が在籍している大きい拠点です。
20代後半~30代後半のメンバーが中心で、
毎日様々な声が飛び交っている楽しい雰囲気!

京橋駅直結なのでアクセス良好◎

マネージャーは30代後半~40代前半で、
話しやすく頼れる人ばかりです!

応募資格

応募資格詳細

【必須条件】

・専・短・大卒以上
・人と接することが好きで、営業力を高めたい方

【活かせる免許(必須ではありません)】

・普通自動車免許(AT限定可)

【こんな方に向いています】

・接客販売、営業など、顧客対応の経験がある方
・今までの経験を活かして、営業スキルを高めたい方
・提案力や折衝力を身につけ、キャリアアップを目指したい方
・電話やPC操作に抵抗がない方
・目標達成にやりがいを感じる方

★テレフォンアポインターなどの発信業務経験がある方は尚歓迎致します。

給与

給与形態

月給

給与額

25万1,430円 ~

給与備考

※固定残業代4万7030円(30h分)含む、超過分は別途支給
※勤務開始後6か月間は試用期間とする(給与変更なし)
試用期間終了後は、査定により昇給も有

想定年収

<想定年収> 357万円 ~

勤務地

最寄り駅

◆「京橋駅」直結で徒歩5分  ◆地下鉄「大阪ビジネスパーク駅」徒歩3分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

(残業有)

待遇・福利厚生

待遇

◆福利厚生
・雇用保険
・厚生年金
・労災保険
・健康保険
・交通費支給/上限月3万円迄
・住宅手当/月1万5000円 ※規定有
・家族手当/扶養者1人あたり月1万円
・都市手当
・営業手当
・企業型確定拠出型年金制度
・退職金制度
・あんしん財団の「事業総合障害保険」加入

◆働き方サポート
・リモートワーク(在宅)制度、ハイブリッド勤務制度
・時短勤務制度
・アポ先や自宅近くでのシェアオフィスの利用可

◆社内イベント
・社員旅行/2018年はセブ島へ
・社内表彰制度
・達成食事会
・永年勤続表彰制度
・部活動制度

◆業務支援、スキルアップ支援
・資格取得奨励金制度
・携帯電話貸与
・PC・ipad貸与

◆その他特典
・家族で使えるベネフィット・ワン利用可
・健康保険組合保養所あり
・年会費無料ゴールドカード優待

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

トラコム株式会社

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

トラコム株式会社

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