コールセンターSV・コールセンター管理

株式会社Life Innovation

正社員

勤務地

大阪府 大阪市

雇用形態

正社員

給与

月給31万円〜38万円

掲載日

1ヶ月前

特徴・待遇

雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり マニュアル通りの仕事 休憩60分 シフト制 5時間 完全週休二日制 固定時間制 正社員

基本情報

職種

コールセンターSV

仕事内容

業務内容

【募集職種】
コールセンターのリーダー候補(スーパーバイザー)

【募集背景】
高級ブランドやジュエリーの出張買取サービスを展開中。成長中のカスタマー部門を支えるSV候補を募集します。

【仕事内容】
テクノロジー×リユースビジネスを軸に、お客様との訪問前コミュニケーションを担うコールセンターにて、信頼関係を築きながら、営業施策の立案~実行~改善にも携わっていただきます。

<主な業務>
・訪問前の架電、日程調整(インバウンド対応なし)
・対応履歴の入力・管理(CRM使用)
・オペレーターの育成・品質管理
・営業施策の企画~実行(ターゲット選定・アプローチ設計)
・データをもとに効果検証・改善実行

<業務環境>
マニュアル完備で未経験者も安心。クレーム対応、ノルマなし。チームで業務を分担しながら取り組める環境です。

【応募資格】
<必須> 顧客対応経験(コールセンター・販売・営業など)
<歓迎> 架電、SV経験、営業施策の企画・運用経験

【勤務地】
大阪府大阪市中央区

【雇用形態】
正社員(試用期間3ヶ月・待遇変更なし)

【選考フロー】
書類選考 → 面接1回(オンライン対応可)→ 内定

給与

給与形態

月給

給与額

31万4,000円 ~ 38万3,000円

給与備考

【給与】

月給制
想定年収:377万円~460万円(経験・能力を考慮し決定)

想定年収

<想定年収> 377万円 ~ 460万円

勤務地

最寄り駅

天満橋駅

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

【勤務時間】 9:00~18:15(実働7時間45分/休憩60分) 残業あり(月15~25時間程度) ※遅くとも19時台にはほとんどのスタッフが退勤しています

待遇・福利厚生

待遇

◇ 健康保険
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社Life Innovation

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社Life Innovation

コールセンター事業 出張買取営業