カスタマーサポート(経験は一切不問)

株式会社アール・ワークス

正社員

勤務地

東京都 港区

雇用形態

正社員

給与

月給25万円以上

掲載日

6時間前

特徴・待遇

残業手当あり 社会保険完備 労災保険 厚生年金 有給休暇あり 交通費全額支給 賞与あり 副業・WワークOK 完全週休二日制 急募 雇用保険 健康保険 残業なし 固定時間制 5時間 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

当社の『DNA検査サービス』を導入した美容・エステ系サロンやパーソナルジムなどへの運用フォローをメインに担当します。

【当社のDNA検査サービスについて】
エステサロンやジムなどに当社のDNA検査を取り扱っていただき、店舗に通うお客様に提案・販売していただきます。店舗側は初期費用がかからず、検査した分だけ費用が発生。在庫リスクがなく、効果的に売上に貢献できます。

【主な仕事内容】
■導入後の運用フォロー
「検査をどう施術メニューに組み込み、結果を活用するか?」をアドバイス。ほとんどが既存店舗対応です。各店舗の特徴を多角的に見ながら適切にサポートできるよう、一つの店舗をみんなで相談しながら担当します。

▽研修や勉強会の主催
当社のDNA検査サービスの取り扱いが始まった店舗へオンライン研修を通して、商品の特徴や販売の仕方、検査結果の活かし方などをレクチャー。その後はオンライン勉強会や無料の個別相談会を実施します。

▽定期的なコンタクト
SNS発信やメルマガ、個別LINE連絡など定期的なコンタクトをとります。店舗のスタッフが、気軽に連絡をいただける関係作りを目指しています。

▽クリエイティブの作成
お店に置けるPOPやSNS用の画像など、取扱店舗での集客や販売に役立つクリエイティブを作成、共有します。

▽SNSマーケティング
InstagramやXを活用し、クリニックなどの企業や遺伝子検査を受ける人へ情報を発信します。

■取り扱い店舗の開拓
SNSやインフルエンサーマーケティング、広告運用等を駆使し、当社のDNA検査サービスを新たに取り扱ってくれる店舗を増やします。問い合わせを行ない、事前に資料をご覧になった店舗へのサービス説明をオンラインで行ないます。成約率は8割以上!
※テレアポやノルマなどは一切ありません

応募資格

応募資格詳細

<スキル・経験は一切不問!>
「DNA」ってなんだか難しそう…と思われるかもしれませんが、専門知識は不要!美容やヘルスケア全般に対する興味さえあれば、すべて入社後に理解できる内容です。

\こんな方を歓迎しています!/
◎美容・健康に対して関心の高い方
◎エステサロンへ行ったことのある方
◎SNSマーケティングや販促企画の経験などをお持ちの方

給与

給与形態

月給

給与額

25万円 ~

給与備考

月給25万円~35万円+諸手当+賞与あり
※給与は経験、年齢、能力等を踏まえて決定いたします。
※上記金額にはみなし残業手当(5時間分/9399円)を含む。
※試用期間3ヶ月あり
※試用期間中は月給22万円(みなし残業手当・5時間分/8271円を含む)となります。
※超過分は別途支給。

年収例
初年度の年収目安:320万円~420万円

<モデル年収>
560万円/34歳(入社3年)
455万円/28歳(入社2年)

想定年収

<想定年収> 300万円 ~

勤務地

最寄り駅

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アクセス

東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩5分
東京メトロ銀座線「溜池山王駅」より徒歩7分
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩8分
東京メトロ千代田線・丸ノ内線「国会議事堂前駅」より徒歩11分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

(実働8時間) ◎残業はほとんどなく、あっても月3時間未満。定時退社ができるよう、1日のスケジュールを組んでいます。

待遇・福利厚生

待遇

■給与改定年2回(1月、7月)
■業績賞与
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(みなし残業超過分を追加支給)
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■報奨金
■副業OK
■オフィス内禁煙
■時短勤務OK(ご相談ください)
■出産・育児支援制度あり
■社員旅行
■海外研修
■私服、ネイル、茶髪OK
■結婚お祝い金

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社アール・ワークス

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社アール・ワークス

■美容店舗向けのDNA検査の開発 ■美容店舗向けの肌常在菌検査、腸内環境検査の開発 ■美容向け検査サービスの導入支援 ■他社向けの検査OEM開発・共同研究