ホテル清掃部門リーダー

Hotel Noum OSAKAでは清掃も含めたすべての業務を自社で行っています。

清掃はゲストと直接触れ合う仕事ではありませんが、チェックインをしてゲストが部屋に入ったときに触れるのは清掃スタッフの仕事です。
そして部屋に入った瞬間のゲストの反応は私達が直接見れるわけではありません。

だからこそ、常にゲストの目線を意識し、清掃を行うことを私たちはとても大事にしています。

Noumの清掃は３名から５名ほどで進めていきます。まずは朝礼にて今日の清掃部屋数や、大きな流れを確認し、それぞれの仕事を進めていき15時のチェックインに向けて業務を進めていきます。

清掃中もチャットツールを使ってレセプションスタッフや他のメンバーと常に連絡を取りながら、助けが必要な場合や、伝達事項、分からないことなどがあれれば共有しながら進めています。

働いているスタッフは、２０代から３０代のスタッフがほとんどで、英語でのコミュニケーションが必須となっています。

【リーダーに期待すること】
(1)ダーバーシティー
働いているスタッフの国籍や文化が多様化しているので、スタッフ同士の橋渡しをしたり、コミュニケーションの中心となるような役割を担ってもらいたいです。
これからのチーム作りではスタッフの多様性を包括したチーム作りが必須となっていきます。自社ですべての業務を運営しているからこそ、ここで働くスタッフ全員がチームの一員として活躍できるようにスタッフのサポートやサポート体制の仕組みづくりを一緒に取り組んでいきたいです。

(2)強いチーム作り
Noumが大事にしている価値観を理解し、そしてスタッフに伝えながら、それぞれが自発的に考え、行動できるチームを目指してほしいです.

2022年10月からインバウンドのゲートが開き、ホテル業界全体が上向きに動いていますがNoumもその流れを大きく受けています。
今までにない稼働となり、よりパワフルはチームを作るべく、清掃部門をとりまとめ共に邁進していけるメンバーを募集しています。

※試用期間は1ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代（月30時間分、40,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

大阪メトロ谷町線　天満橋駅徒歩 7分
大阪メトロ御堂筋線　南森町駅 徒歩8分

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由