カスタマーサポート(ノー残業デー有)

K&K人材サービス株式会社

正社員

勤務地

大阪府 大阪市

雇用形態

正社員

給与

月給24万円〜28万円

掲載日

3日前

特徴・待遇

電話で応募・問い合わせ 未経験者歓迎 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 賞与あり 固定時間制 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

【業務概要】
Amazonや楽天など複数のECモールに店舗を展開する当社にて、お客様の問い合わせに対応する等のバックオフィス業務をお任せいたします。お客様からのお問い合わせはWEBサイト経由のメッセージや口コミです。

WEBサイト経由のメッセージや口コミなどから来る、お客様からのお問い合わせに対して、該当部署と連携を取りながら対応していただきます。お客様の生の声を聞くことができる為、品質向上や業務改善等にも積極的に声を上げていただくことを期待します。(電話でのお問い合わせはございません)また、運送会社や自社倉庫スタッフと連絡を取り、納品のスケジュール調整も行っていただきます。

★未経験歓迎!第二新卒歓迎!★

【求める人物像】設立8年で急成長中なので毎日が業務の変革であるため、積極的に自分を発信したいという方

【賞与について】KPIの達成度や社長からの評価によって、支給金額が変わります。今年度は、最大で7カ月分の賞与を支給された方がいます!

【当社について】K&K人材サービスでは、「TOPFILM」という当社グループ会社のブランドのECサイトの運営を行っております。また、「天瞳」というグループ会社と共に発送業務を行っており、様々なサプライヤーと共に業務を進めていただきます。

給与

給与形態

月給

給与額

24万円 ~ 28万円

想定年収

<想定年収> 300万円 ~ 400万円

勤務地

最寄り駅

Osaka Metro 谷町線 谷町四丁目駅 徒歩1分

アクセス

Osaka Metro 谷町線 谷町四丁目駅 徒歩1分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

待遇・福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

K&K人材サービス株式会社

情報ソース: エンゲージ

企業情報

K&K人材サービス株式会社

・EC運営 ・自社商品企画・開発 ・貿易 ・物流