【千葉】自社PC修理の管理・運用◇品質改善にも貢献※土日祝休／業界トップシェア/PC業界のパイオニア

【1985年、世界初のラップトップPCを市場に投入し、1989年には世界初のノートPCを発売した“dynabook”／現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスにてあらゆる業界のIoT、DX推進に寄与】

■業務内容：
自社PCの修理依頼に対し、委託先での作業を計画通り進めるための進捗・納期管理を行います。多数台が並行して動く状況を数量ベースで把握し、遅延や滞留の兆候を早期に捉えることが中心です。委託先や社内部門と調整し、工程全体を整える運用管理を担います。また、修理傾向や不具合情報を開発へ共有し、品質改善につなげる役割も含まれます。

■業務詳細：
・修理案件の進捗確認、作業負荷・数量の把握
・滞留の早期察知と、委託先との調整による改善策の実施
・納期遵守に向けた計画調整と社内部門への状況共有
・頻出不具合情報の整理と、開発部門へのフィードバック
・データを基にした要因分析と工程上のリスク管理
・多台数の同時進行案件における全体最適化の推進

■業務の魅力
修理・生産管理の経験を管理側に広げられる役割で、計画・調整力を存分に活かせます。多台数案件を扱うため、リスク検知や改善提案が成果に直結します。開発へ声を届けられる一気通貫モデルにより、現場起点で品質改善に関われることも魅力です。

■同社の魅力：
・国内の総合パソコンメーカー
設計から製造、販売、修理、そしてサポートに至るまで、全て自社で手掛けられること、それによりお客様の生の声をスピーディーに現場へフィードバックすることができています。お客様からの声を大切にし、ニーズに合わせた製品開発（技術開発）、課題解決に向けたサービス提案など行える、それがDynabookの強みです。（独自技術エンパワーテクノロジー、セルフ交換バッテリー等）
・法人営業に特化した多様な販売チャネル、市場拡大
直販や代理店を通じた販売、さらには官公庁向けの入札など、さまざまな営業手法を駆使しています。
これにより、幅広い市場へのアプローチが可能となり、法人のお客様のニーズに応じたソリューションを提供できるため、営業の幅がどんどん広がっています。また、国内市場ではシェア１位を獲得しましたが、さらなる市場拡大すべく海外マーケットへの拡大も力を入れています。

＜応募資格/応募条件＞
■必須要件:下記いずれかを満たす方
・IT機器関連の修理経験をお持ちの方
・生産管理の経験

■歓迎条件：データ分析ツール使用経験
・お客様対応の経験（コールセンタ/修理センタ/オンサイト修理等）
・品質管理の経験

＜予定年収＞
450万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：310,000円～531,000円

＜月給＞
310,000円～531,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※ご経験・年齢・能力を考慮の上、同社規定により決定します。
※昇給：年1回
※賞与：年2回（平均4か月程）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。