opzt株式会社
福岡県 福岡市
正社員
月給20万円〜23万円
2ヶ月前
≪どんなお仕事?≫
スマートフォンの操作方法や設定に関するお困りごと・お問合せにお答えするカスタマーサポートのお仕事です。
たとえば…
・「料金プランの確認したいです」
・「携帯電話を紛失、どうしたらいい?」
・「設定の仕方を教えてほしい」
・「オプションを変更したい」など
より専門性があるお問い合わせの場合は別部署がありそちらへ引き継いで頂きます。
≪3ヶ月間の研修・OJT研修あり≫
研修期間中は座学とOJTを3か月間学んでいただきます。
▶座学ではサービスの知識について
▶OJTでは実際の業務の流れについて
いちから学べる環境が整っており、しっかりしたサポートとマニュアルがあるため初心者の方でも安心◎
※リモートワークに必要な物品は一式貸与いたします。
≪働き方について≫
・業務習得後は完全在宅勤務
(研修終了後は習得状況を見ながら在宅勤務へと切替)
・研修期間中は在宅と出社の混合出勤
✅頑張った分はインセンティブ支給に反映!
✅ノルマなし!
✅勧誘や営業電話などによる発信業務は一切なし!
★入社日:8月7日入社
▼キャリアステップ重視の方
コールセンターや事務職のスペシャリストとして 堅実に続けていくことはもちろん、管理職を目指すことも可能!
また、他部署とのコミュニケーションスキルを身に着け
営業職にキャリアチェンジする方も!
2022年10月より始動したopzt株式会社福岡支社だからこそ
今後様々なポストに挑戦できます。
▼プライベートやワークライフバランス重視の方
基本的に残業をさせない。
これが、私たちとお客様先の共通認識です。
(残業はあっても月10時間ほど!)
子育てなどライフスタイルの 変化にも、お休みや時短勤務で 柔軟に調整できます。
・未経験の方
・学歴不問
・フリーターさん、第二新卒、ブランクありも大歓迎
・簡単なPC操作(パソコン入力が出来ればOK)
・お話が好きな方
・誰かのサポートをすることが好きな方
・スマホやアプリに興味がある方
・リモートワークが可能な方(随時在宅勤務へ切替となるため)
「スマホをよく使う」「人と話す事が好き!」そんな方にぴったり!
※経験者の方も大歓迎です!
JR・地下鉄【博多駅】から徒歩5分
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 服装自由
◇賞与（年2回）
◇昇給
◇無料健康診断
◇ 日払い・週払い・即日払いOK
◇ U・Iターン支援あり
◇ 交通費支給あり
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン選考OK
◇ 在宅勤務用Wi-fi貸与あり
情報ソース: エンゲージ