コールセンタースタッフ・看護師・コールセンター(正看護師資格・准看護師不可)

株式会社EPファーマライン

正社員

勤務地

東京都 豊島区

雇用形態

正社員

給与

年収370万円〜450万円

掲載日

1週間前

特徴・待遇

健康保険 有給休暇あり 退職金制度あり 5時間 完全週休二日制 雇用保険 労災保険 厚生年金 賞与あり シフト制 正社員

基本情報

職種

コールセンタースタッフ

仕事内容

業務内容

医療機器メーカーや製薬企業の電話お問合せ窓口業務★
機器を使用している全国の患者様やそのご家族様、また医療従事者などさまざまな方からのお問合せに対応していただきます。
コールセンター特有のクレームはほとんどなく、
臨床からの転職者がほとんどです。

事業内容:医療用機器の使用方法の説明・指導業務です。
下記のどちらのチームに配属となります。
※いずれも1日のお電話件数は5件程度です。

1)注射手技チーム
ペン型注射器(自己注射器)の操作、保管方法 

2)医療機器チーム
在宅医療機器(血糖測定器やポンプ等)の操作説明

勤務時間は土日祝を含めた日勤のみでの勤務で、
女性が働きやすい就業条件で、オンとオフを切り替えて、
長期的な就業が叶えられます!
20代~30代の方が多く活躍しています!

新しいキャリアへの挑戦!
病棟とは違う経験を積みたい、ビジネスマナーを身に付けたい方!
年功序列ではないので、頑張り次第ではマネジメントポジションへ早い段階でチャレンジすることも可能!

「個人」を高めて、「チーム」を支える、プロフェッショナル集団!
コールセンター業務は個人の仕事だと思われがちですが、
常に声をかけあい、メンバーが困っていたら手を差し伸べる、
チームワーク抜群の集団です◎

応募資格

応募資格詳細

正看護師資格 ※准看護師不可
病棟経験2年以上 ※病棟科目不問(精神科や小児科でも可)
コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
明るく前向きに業務に取り組める方
勉強意欲が高い方
簡単なOA操作能力

給与

給与形態

年俸

給与額

370万円 ~ 450万円

給与備考

※経験に応じて応相談
※別途決算賞与制度あり
※年俸制
上記額にはみなし残業代(月30時間分、60,150円分~79,140円分)を含みます。※超過分は全額支給します。
※試用期間は5ヶ月で、その間の条件に変更はありません。

勤務地

最寄り駅

池袋駅徒歩5分(駅から直結)

アクセス

池袋駅(JR線・丸の内線・有楽町線・東武東上線)徒歩5分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

9:00~18:00(休憩:60分) ※1日8時間勤務 ※残業月5時間程度

待遇・福利厚生

待遇

各種社会保険制度完備
通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)
退職金制度
保養所(健保提携施設)
インフルエンザ予防接種補助
慶弔見舞金
永年勤続表彰
カウンセリングサービス
会員制福利厚生サービス(ベネフィットステーション)
育児短時間勤務(~小学校1年生まで※社内規定あり)
育児補助制度(延長保育料補助等※社内規定あり)

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オンライン選考OK

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社EPファーマライン

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社EPファーマライン

EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「医療機器サポートサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常に…