カスタマーサポート

★残業月4時間程度と無理なく働ける環境です。久屋大通駅徒歩2分！
★女性活躍中。40代以上も活躍中。仕事と家庭とのバランスを重視した就業が可能
★美しさにまごころこめて～化粧品分野を超えた「美」の提案を行う化粧品会社

■職務内容：
化粧品の製造・販売、ビューティー事業(エステなど)を展開している同社においてカスタマーサポート業務をお任せいたします。
お問合せ内容は商品・サービスに関することが大半です。商品・サービスの紹介や商品購入、店舗利用のための案内やサポートを行います。
■具体的には：
・電話やメール等による当社商品・サービスに関するお問合せやご相談の受付対応。
・受信内容を対応部門へ連絡し、対応内容をデータ入力する。資料等の作成。
◎1日当たりの対応件数はおおよそ20件程度。
◎ワークライフバランスを重視した職場環境です。ほとんど残業がなく、仕事と家庭とのバランスを重視した就業が可能。スタッフがお互いにサポートし合い協力的。質問、相談がしやすい職場環境です。
◎室長とメンバー3名の構成です。40代以上の方が活躍されています。

■就業環境：
・年間休日121日、土日祝日休み。
・残業は4時間程度と無理なく働ける環境
・駅からも徒歩2分と通勤しやすさも◎
・久屋大通駅徒歩2分
・綺麗なオフィス（オフィスの前には、久屋大通パークあり）
・社員食堂のランチが「毎日無料」で食べられます。
・30代、40代の方が活躍されています。

■当社について：
【年齢と共に増す輝き　～キレイの扉～】 メナードだから提供できる価値があります。ワンランク上の上質を創出しお客様に美しくなりたいという未知なる美しさを目指します。肌や体のコンディション、生活環境も考慮しながら、お客様一人ひとりに最適な商品やサービスを提供しています。肌のメカニズムを遺伝子レベルで解明する研究や、より有効性の高い新素材開発に取り組んでおり、これら研究開発の成果は、その安全性・効能・効果を、科学的に確認できるまで商品化されることはありません。メナードは、上質な商品やサービスの追求に加え、「エレガント」であることにこだわっています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
■必須条件：＜下記いずれかに当てはまる方＞
・生活雑貨や服飾、化粧品などの販売のご経験がある方
・コールセンター業務の経験がある方
・業務で電話対応業務の経験がある方
・PC（Word・Excel）の基本操作が出来る方 ※こちらは必須

■応募者へのメッセージ：
・土日休みを含む年間休日121日を確保し、転勤なし、残業時間もほぼ無しと無理なく働ける環境を整えています。

＜予定年収＞
300万円～400万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：205,000円～215,000円

＜月給＞
205,000円～215,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
スキル・経験を考慮し年収は決定します。
・昇給年1回
・賞与年2回(1年目の支給はありません　※スキル・ご経験によっては1年目から支給の場合あり)　

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。