コールセンタースタッフ・未経験からオフィスワークデビュー（コールセンター経験者歓迎）

・コールセンターのお仕事
・駅近くで通勤負担軽減
・ノルマ無し
・受信対応のみ
・毎週日曜定休
・希望休が通りやすい環境
・20～30代のスタッフ活躍中
・白石区勤務
・服装自由・ネイル・ピアス等OK！

【お仕事について】
コープ共済契約者様からの問い合わせについて、
トークスクリプト（台本）や
マニュアルに沿って対応してもらうお仕事です。

【業務の流れ】
(1)
お客様からのお電話対応
(転居したので住所を変更をしたい、
この症状で保険適用になるのか、
口座変更の手続き方法を教えてほしいなど)
それぞれの問い合わせに合ったご返答を
していただき、注意事項や必要書類等
お伝えしてください。
※分からないことがあれば
近くにいる先輩へ聞けるので安心です♪

(2)
終話後はパソコンへお客様の
情報入力や必要書類作成

(3)
次の問い合わせ対応の準備

研修期間は1～2ヶ月程
基礎的な商品研修や電話応対研修を
しっかり受けていただくので
事前知識が無くても
安心してお仕事スタートできます♪
研修後も先輩スタッフが
サポートしてくれるので安心して
お電話の対応をすることができます♪

・1件当たりの対応時間は5～15分程
・1日の受電本数は40本程
・基本的に残業無し

＜嬉しいPOINT＞
・毎週日曜日休みで予定が組みやすい
・8:45～18:05のシフトのみで
　生活リズムを崩さない
・希望休が通りやすい環境です！
・広く設備の整った休憩室で
　しっかりリフレッシュ可能！
・駅から徒歩5分で楽々通勤！
・服装自由・ネイル・ピアス等OK！
・SVなどステップアップ可能な職場

未経験スタートOK！
経験者も歓迎！
20～30代スタッフ活躍中！

・週5日、8時間勤務出来る方
・PCで簡単な文字の入力、マウス操作ができる方

＼コールセンター経験者歓迎／

未経験からオフィスワークデビュー！
20～30代活躍中♪

私たちは面接でこんな所を見ています！

・笑顔で挨拶できているかな？
・お客様へ寄り添ってお話しできるかな？

私たちが知りたいのはあなたの人柄や、
チャレンジしてみたいあなたの気持ち！
今まであなたが培ってきた経験や思いなど
あなたの事を知る為にお話しさせていただきます。

経験や能力により昇給有り

勤務地は南郷7丁目駅より徒歩5分程

●交通費全額
●研修制度
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険
●定期健康診断
●予防接種
●週払い(規定有)
●映画やフィットネスジムなどの割引

また当社の社員は無料で受講可能な講座を
50～60種類ご用意しています！
研修は業務に関係するものから
全く関係ないものまで様々！
＜研修の一例＞
・ビジネスメール研修
・各種販売研修
・Word、Excel研修
・美文字研修
・ボディメイク研修
・手品研修 など
気になる研修を受けて
あなた自身のステップアップに繋げて下さい♪