株式会社体験入社
神奈川県 横浜市
正社員
月給28万円〜35万円
6日前
【1】体験入社AIの利用の流れにともなう業務
体験入社AIのサービスページ:https://taikennyusha.com/ai
体験入社AIの利用の流れの詳細:https://youtu.be/rqapHEqnxFA
(1) 求職者へのヒアリング
・社内CRMに自動登録された予約情報を確認し、クラウド電話システムで15~20 分の電話ヒアリングを実施
(2) AIレポート生成ワークフロー
・通話後、自動で作成された文字起こしデータをAIテキスト分析ツールに投入し、職務経歴要約データを生成
・職務経歴要約データを体験入社AIで分析して、求職者に最適な4社を提案するレポートを作成
(3) レポート送付 & 応募意思獲得
・レポート送付の翌日に予約した電話で感想をヒアリングし、応募意思を確認
・意思獲得後、応募企業に候補者情報の推薦作業
(4) 選考調整~採否結果
・面接日程や選考結果の連絡があった際は、状況に応じて電話・メールで追加フォロー
【2】オペレーション改善/求職者価値向上
・CRMのワークフローや外部アプリ連携を設計し、業務自動化と品質向上を推進
・求職者からのフィードバックを定期的に分析し、サービス改善案を提起・実装
【やりがい・魅力】
・求職者体験を直接変える手応え
ヒアリング~応募意思獲得までを一気通貫で担当。あなたの提案が求職者のキャリアを動かします。
・サービス共創の醍醐味
現場で感じた課題や改善案をプロダクトチームへダイレクトに提案し、自動化フローやUXをアップデート。
“自分の声”が機能追加やUI改善に反映されるスピード感を味わえます。
・少数精鋭 × 急拡大フェーズ
立ち上げ期のコアメンバーとして、業務フローやプロダクトそのものをゼロベースから設計・実装できます。
本職種は、単なるキャリアアドバイスにとどまらず、現場で感じた課題や改善案をサービスに反映したい方、オペレーションの磨き込みをしたい方などを求めています。
■必須条件
下記(1)か(2)のいずれかの経験
(1)キャリアアドバイザー・カウンセラー経験
(2)コールセンターでの顧客対応経験
■あると望ましい経験・スキル
・生成AIツール(ChatGPT、Gemini、notebookLM、Genspark 等)を活用した業務効率化経験
・音声入力システム(Aqua Voice、SuperWhisper 等)を活用した業務効率化経験
・GAS(Google Apps Script)を活用した業務効率化経験
・CRM/SFA(Salesforce, HubSpot 等)運用を通じた業務効率化経験
※試用期間は6ヶ月で、その間の給与・待遇に変動なし。
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
情報ソース: エンゲージ
・AI×動画の転職サイト「体験入社」の開発・運営 ・『体験入社AI』の開発・運営 ・『体験入社動画』を活用した採用マーケティング支援 ・RPO(採用代行)事業