カスタマーサポート（ネイルOK・未経験OK）

お客様の「健康と美しさ」と「全体の印象」を高める統合的なサービスを展開しています。そんな私たちのお客様との大切な接点となり、一人ひとりの美しさの実現をサポートするカスタマーサポートを募集します。

♦ 私たちが選ばれる3つの魅力 ♦
1. 美容×健康の最前線でお客様の笑顔を支える充実感
・多様な美容サービスに関するお客様対応（電話・メール・チャット・SNS）
・自社オリジナル製品に関する丁寧な商品説明やアフターフォロー
・ターゲット層ごとのきめ細やかな対応（女性向け、メンズ専用、ブライダル特化）でお客様満足度向上に貢献

2. 働きやすさを追求した柔軟な環境
・リモートワーク可（業務に慣れた後）
・美容業界ならではの自由な服装・ネイルOKの社風
・プライベートとの両立を重視した残業少なめの職場設計
・社内サロンサービスの社員割引で自分自身も美しく輝ける
・お客様と向き合うことに集中できる環境整備

3. カスタマーサポートとしての成長とキャリアパス
・未経験からでも段階的に成長できる専属メンター制度
・美容知識とコミュニケーションスキル習得サポート
・デジタルツールを活用したカスタマーサービスの最新手法を習得

♦ あなたにお任せしたいこと ♦
【お客様の美しさを支える総合サポート業務】
・会員専用アプリ利用に関するサポート対応
・自社美容サービス・商品に関するお問い合わせ対応
・SNS経由でのお客様からのご質問・ご相談への丁寧な回答
・オンラインショップでのご注文サポート・アフターフォロー

★ まずは気軽なカジュアル面談から ★
オンライン面談に対応していますので、全国どこからでもご参加いただけます。

※経験・能力を見て決定いたします

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由