E-agent株式会社
大阪府 堺市
正社員 、 契約社員 、 社員登用あり
月給30万円〜35万円
18時間前
【エンジニアの『はたらく』を変革する】をモットーに、
より快適に、又、やりがいを感じてご勤務いただけるよう丁寧なヒアリングを心がけております。
私達と一緒にやりたい仕事&叶えたい未来をみつけませんか?
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\♪職場雰囲気♪/
20代、30代、40代までの方が活躍されている職場。
みなさん向上心があり、やりがいを感じながら一緒にスキルアップしていただける環境です。
大手メーカーでの、社内ITサポート(問い合わせ対応)をご担当いただきます。
ご経験が浅くても、コミュニケーション力を活かし&ITスキル習得に意欲的な方におすすめです。
【業務内容】
社内ITサポート(問い合わせ対応)ITSMツールおよび電話による、
・社内ソフトウェア(OS、Office、ネットワーク、業務アプリケーション)のソフトウェアサポート対応
・社内IT機器(PC、モニタ、マウスなどの入出力デバイス、周辺機器)のハードウェアサポート、修理受付対応
・サポートに伴う、ユーザ向けマニュアル/WEBサイトの作成または更新
・2次担当者への取次、エスカレーション対応
(No.:2597-6ts)
・ITヘルプデスク経験がある方
・一般的PCスキルがある方
【歓迎スキル】
・メールの対応業務経験
・電話の対応業務経験
・マニュアル作成業務経験
・M365に詳しい方
【直近1年の定着率は96%。長く安心して働ける環境です】
・関東ITソフトウェア健康保険組合加入
(保養施設・スポーツクラブなどの優待割引あり)
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・交通費全額支給
・時間外手当(みなし残業超過分は別途支給)
情報ソース: エンゲージ
E-agentは「IT/デジタル エンジニア&コンサルタント」のためのプロフェッショナル・エージェンシーです。