テクニカルサポート・大手メーカー・人気の社内ITサポート(ご経験浅めでもチャレンジOK)

E-agent株式会社

正社員 契約社員 社員登用あり

勤務地

大阪府 堺市

雇用形態

正社員 、 契約社員 、 社員登用あり

給与

月給30万円〜35万円

掲載日

18時間前

特徴・待遇

契約社員 正社員 社員登用あり PCスキル 残業手当あり 社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 交通費全額支給 高定着率 休憩60分 固定時間制 完全週休二日制

基本情報

職種

テクニカルサポート

仕事内容

業務内容

【エンジニアの『はたらく』を変革する】をモットーに、
より快適に、又、やりがいを感じてご勤務いただけるよう丁寧なヒアリングを心がけております。
私達と一緒にやりたい仕事&叶えたい未来をみつけませんか?

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\♪職場雰囲気♪/
20代、30代、40代までの方が活躍されている職場。
みなさん向上心があり、やりがいを感じながら一緒にスキルアップしていただける環境です。

大手メーカーでの、社内ITサポート(問い合わせ対応)をご担当いただきます。
ご経験が浅くても、コミュニケーション力を活かし&ITスキル習得に意欲的な方におすすめです。

【業務内容】
社内ITサポート(問い合わせ対応)ITSMツールおよび電話による、 
・社内ソフトウェア(OS、Office、ネットワーク、業務アプリケーション)のソフトウェアサポート対応 
・社内IT機器(PC、モニタ、マウスなどの入出力デバイス、周辺機器)のハードウェアサポート、修理受付対応 
・サポートに伴う、ユーザ向けマニュアル/WEBサイトの作成または更新 
・2次担当者への取次、エスカレーション対応

(No.:2597-6ts)

応募資格

応募資格詳細

・ITヘルプデスク経験がある方
・一般的PCスキルがある方

【歓迎スキル】
・メールの対応業務経験
・電話の対応業務経験
・マニュアル作成業務経験
・M365に詳しい方

給与

給与形態

月給

給与額

30万円 ~ 35万円

想定年収

<想定年収> 360万円 ~ 420万円

勤務地

最寄り駅

南海本線堺駅/南海高野線堺東駅/地下鉄住之江公園駅よりバス12分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

・休憩60分 ・残業、月5~10時間程度 ・完全週休2日制(土日祝)

待遇・福利厚生

待遇

【直近1年の定着率は96%。長く安心して働ける環境です】
・関東ITソフトウェア健康保険組合加入
(保養施設・スポーツクラブなどの優待割引あり)
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・交通費全額支給
・時間外手当(みなし残業超過分は別途支給)

雇用形態

雇用状態

契約社員

企業情報

企業名

E-agent株式会社

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

E-agent株式会社

E-agentは「IT/デジタル エンジニア&コンサルタント」のためのプロフェッショナル・エージェンシーです。