法人カスタマーサポート／27卒／法人カスタマーサポート／文系歓迎・未経験OK／研修充実／在宅OK／スピード選考実施中

「IT業界に興味はあるけど、エンジニアや営業は少し不安」

そんな27卒の方に向いている仕事です。

お任せするのは、
自社サービス「MODD」を利用する企業のサポート業務。

ゲーム・アニメ・スポーツなど、
エンタメ業界を支える企業と関わりながら、
サービスの使い方や困りごとをサポートします。

売り込みではなく、
お客様が安心してサービスを使い続けられるよう支えるポジションです。

＼この求人のポイント／

・文系歓迎
・未経験OK
・研修＋OJTあり
・在宅勤務OK
・エンタメ業界に関われる

【仕事内容】

・問い合わせ対応（メール・チャット中心）
・サービスの使い方のご案内
・利用状況の確認、フォロー
・お困りごとのヒアリング
・営業や開発チームへの共有
・先輩社員のサポート業務

最初から一人で対応することはありません。
できることから少しずつスタートできます。

【入社後の流れ】

(1)基礎研修
（ビジネスマナー・IT基礎・サービス理解）

(2)OJTスタート
先輩と一緒に業務を進めながら習得

(3)少しずつ担当を持つ
無理のないペースで成長できます

この仕事で身につくこと

・法人対応スキル
・コミュニケーション力
・ITサービスの基礎知識

将来的には…
営業サポート・企画職などへのキャリア展開も可能です

【この仕事の魅力】

◆人と関わる仕事ができる

企業の担当者とやり取りしながら、
関係を築いていくポジションです。

◆未経験からスタートできる

知識ゼロからでも、
基礎から学べる環境があります。

◆働きやすい環境

・在宅勤務OK
・残業少なめ
・時差出勤制度あり

無理なく続けられる環境です。

【働く環境・サービスについて】

自社サービス「MODD」は、
エンタメ企業向けのEC・ファンクラブ運営を支えるサービスです。

ゲーム・アニメ・スポーツなど、
多くの企業に利用されています。

2027年卒業予定の方歓迎！

【歓迎条件】
・officeソフト（Word、Excel、PowerPointなど）の使用経験
・弊社のミッション、バリューへの共感を得られる方

～こんな方に向いています～
・人と話すことが好きな方
・誰かをサポートすることにやりがいを感じる方
・まずは社会人として経験を積みたい方

【応募を迷っている方へ】

「自分に合っているか分からない」
そんな方も大歓迎です。
まずはカジュアル面談で、
仕事内容や働き方についてご説明します。

※みなし残業代は月単位で支給されます

・給与改定年2回（1月・7月）
・決算賞与年1回

服装自由
時差出勤制度
在宅勤務制度
副業制度
育児・介護休業制度
育児・介護短時間勤務制度
インフルエンザ予防接種
フリードリンク・軽食制度
通勤手当(往復日額×出社日数分)
自転車通勤制度
労災上乗保険への加入(全額会社負担)
関東ITソフトウェア健康保険組合の各種施設等利用可能