テクニカルサポート・IT資産管理アシスタント・ヘルプデスク（パーツの組換やトラブル箇所を特定して修理したことのある方は歓迎・HTMLやCMSの知識のある方は歓迎）

自社、取引先のIT資産(PCや複合機、ネットワーク機器など)の各種管理業務です。
・PCトラブル（ネットが繋がらない、不審なメールが届いた、挙動が重い、プリントできない）に対する原因究明と改善提案
・SKYSEA Client Viewの管理画面操作や定期的な報告のまとめ

●担当営業またはクライアント様から連絡を受け、電話やリモート、状況によっては直接訪問して対応していただきます。
●業務に慣れてきたらトラブルにならないために必要な機材やソフトウェア、各種ソリューションを、外部の協力会社さんとの連携して提案する業務もお任せしたいと考えています。

▶セキュリティ・ソリューションの知識は徐々に覚えていただければOK！
業務における決まりごとや考え方など、専門的なことは業務の中で身につけていってください。
決まった業務もありますが、柔軟な対応を求められることもあります。
できないこと難しいと感じたことは社内で相談して一緒に解決していきましょう。
できることを少しずつ増やし、プロフェショナルとして成長してくれることに期待しています！

▶空いた時間にWEBサイトの修正やDTP作業をお願いすることもあります
HTMLやCSS、CMSを使ったコンテンツ管理、IllustratorやPhotoshopによる印刷物の修正や作成等をお願いすることもあります。
必要なことは教えていくので、「知識の幅を広げたい」「手に職をつけたい」という意欲のある方は大歓迎です！

▶未経験でも、知識がある方、日頃からITに関する最新情報にアンテナを張っている方であればスキマ時間でも勤務できます。
状況によっては多少時間外の業務をお願いすることがあります。
そのかわりにご家庭やプライベートのご都合は事前に連絡さえいただければ最大限考慮します。

PCやスマートデバイス、複合機などのIT機器に抵抗のない方
・LANや電話や電源のケーブルの区別がつく方
・Excel等のOfficeソフトや、Windowsパソコン操作のできる方(時々Macも扱います)
・自作PCやBTO-PCで、パーツの組換やトラブル箇所を特定して修理したことのある方は歓迎
・HTMLやCMSの知識のある方は歓迎
・業務未経験の方も、情報系の専門学校生や大学生、知識のある方はお気軽にご応募ください

地下鉄「藤が丘」駅より徒歩5分

扶養内勤務OK
服装自由