アイコニア・ホスピタリティ株式会社 (旧・株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント)
東京都 港区
正社員 、 契約社員 、 アルバイト・パート
月給25万円〜34万円
2日前
宿泊施設の管理および運営
リゾート・旅館・宿泊特化など、多様なホテルの再生により各地の
地域活性化に貢献し、事業拡大を続ける当社。プロフェッショナル
への成長が叶う環境で、ワークライフバランスも大切に働けます。
<書類選考>履歴書、職務経歴書及び紹介状を本社(東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー41階)へ郵送又はEメールで送信してください。追ってご連絡いたします。
※ご郵送いただく場合は、必ずEメールアドレスも履歴書へご記載ください。
●業務内容
・ホテルチェーンの総合窓口(コンタクトセンター)に寄せられる
、お客様からの各種お問い合わせ対応
・個人のお客様の宿泊に伴うお問い合わせ、予約業務に関する事項
・チャット、会社代表電話、メール、お問い合わせフォーム、Fa
cebook経由のお問い合わせ対応
・クレーム初期対応、関連部署への取り次ぎ
・コンシェルジュサービスの提供(観光案内、レストラン代行予約
など)
・滞在中のお客様の言語サポート(簡単な通訳・翻訳業務)
情報ソース: Hello Work
宿泊施設の管理および運営