サービスフロント（未経験OK）

メルセデスベンツ・ベンツの販売および修理・点検を行なっている当社。あなたには、ご来店されたお客様の受付や見積書作成などをお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
▼受付対応・ヒアリング
車検・点検・メンテナンス・修理等でご来店されたお客様の受付、ご来店目的をヒアリングします

▼車検・点検の予約のためのお電話
1日10件ほどを目安に架電します。

▼車両の修理・点検・車検の見積作成等
専用システムに入力しましょう。

▼引き継ぎ
要件に応じて、担当者に引継ぎます。

※1日1人あたり5～6件のお客様のご来店対応をします。

※サービスフロントは3名で、20代後半～50代までのスタッフが働いています。明るくコミュニケーションを取り、お互いに助け合いながら仕事をしています。

＜仕事のポイント＞
◎お客様のお車の安心・安全をサポートするお仕事ですので、やりがいがあります。

◎お客様は富裕層の方がメインです。そのため一流の接客・対応力が身につきます。

＜入社後の流れ＞
入社後は、先輩がOJTで仕事の進め方や必要な知識について教えていきますので、習得していきましょう。また、定期的にメルセデス・ベンツ日本が主催する研修に参加し、取り扱う車の商品知識、電気自動車の最新知識などを学んでいただきます。3ヶ月ほどで慣れていただくことができます。困ったことや分からないことは、いつでも相談できる環境ですので、ご安心ください。

※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に違いはありません。