スーパーバイザー・AI活用センター(官公庁案件あり・第二新卒歓迎)

株式会社インバウンドテック

リモート可 正社員 アルバイト・パート

勤務地

大阪府 大阪市

雇用形態

正社員 、 アルバイト・パート

給与

月給28万円〜31万円

掲載日

16時間前

特徴・待遇

急募 社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 特別休暇あり 交通費全額支給 転勤なし オフィスカジュアルOK 休憩60分 リモート勤務可 シフト制 完全週休二日制 正社員 アルバイト・パート

基本情報

職種

スーパーバイザー

仕事内容

業務内容

___________________
☞ ここがポイント!
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☑ ワークライフバランス重視!年間休日121日
☑ 官公庁など社会貢献性の高い案件多数
☑ 自社生成AIを活用した働きやすいセンター運営
☑ 残業少なめ・有給取得率◎
☑ 転勤なし・安定の正社員雇用
___________________

【仕事内容】
AIやチャットツールなどデジタルチャネルを活用したコールセンターで、
チーム運営を担うスーパーバイザー(SV)業務をお任せします。

▼主な業務内容
・チームメンバーの勤怠・シフト管理
・スタッフ育成・研修サポート
・クライアント対応、品質改善提案
・サービス品質向上のための施策立案

【環境・特徴】
・受信8割/発信2割の落ち着いたセンター
・電話・メール・チャットなど多様なチャネル対応
・美容・インフラ・官公庁など150社以上のクライアント
・転勤・ジョブローテなしで安定勤務

【必須経験】
スーパーバイザー経験1年以上(業種・雇用形態不問)
※派遣・アルバイトでのSV経験も歓迎!

【働きやすさ】
◎ 年間休日121日&9連休の実績あり
◎ 自社AIツールで効率化された業務環境
◎ ワークライフバランスを大切にできる職場

安定した環境で、スタッフの成長を支えるSVとして活躍しませんか?
あなたの経験を“安心して長く働ける場所”で活かせます。

応募資格

応募資格詳細

【必須】スーパーバイザー経験1年以上
既卒・第二新卒歓迎!
アルバイトや派遣でSV経験があるかたも対象です♪

\ひとつでも当てはまる方大歓迎!/
◎チームワークを大切にしたい
◎新しいことにチャレンジすることが好き
◎会社と一緒に自分自身も成長していきたい
◎人と接するのが好き、意見をまとめるのが得意
◎AIに興味がある
◎官公庁案件でカッコよく社会貢献したい
◎自治体案件で地域に根付く仕事がしたい

給与

給与形態

月給

給与額

28万円 ~ 31万円

給与備考

■雇用条件詳細■
・雇用形態:正社員
・月額給与:280,000円~310,000円

│固定手当│
上記月額給与には、稼働の有無に関わらず以下手当を内包(固定支給)しますが、内包時間を超過した場合は、別途手当を追加支給します。
・所定外手当 月30時間分52,456円~58,076円
※残業の有無に関わらず、毎月全額を固定で支給します。

│その他│
・通勤手当:全額支給
・業績手当:年度末に支給する場合があります(支給条件あり)
・残業時間:月平均10時間
・服  装:オフィスカジュアルに準ずる服装

◎ライフイベントによるキャリア断絶を防ぐ!
子育てなど家庭と両立できる制度があります♪
www.instagram.com/inboundtech_7031/
アカウント名:インバウンドテック 採用担当
▽投稿一例
・産休・育休復帰インタビュー
・女性管理者インタビュー
・有給前借制度の紹介
・給与前払い制度の紹介

想定年収

<想定年収> 336万円 ~ 372万円

勤務地

最寄り駅

心斎橋駅、長堀橋駅

アクセス

・大阪メトロ御堂筋線心斎橋駅 徒歩2分
・大阪メトロ長堀鶴見緑地線心斎橋駅 徒歩2分
・大阪メトロ長堀鶴見緑地線長堀橋駅 徒歩4分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

■勤務時間■ 8:00~22:00の間でシフト制(実働8時間、休憩60分)   <シフト例> ・8:00~17:00 ・9:00~18:00 ・10:00~19:00 ・11:00~20:00 ・12:00~21:00  ・13:00~22:00

待遇・福利厚生

待遇

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給(通勤手当・営業交通費)

■定時退勤日(ノー残業デー)あり

■従業員持株制度
■iDeCoプラス(事業主掛金上乗せ制度)あり(勤続3年以上)

■給与前払制度(日払い・週払い・即時払いOK)
■年次有給休暇 前借制度

■転居費補助(全国チェーンの不動産会社と提携しているため、仲介手数料が半額になります)

■無料:インフルエンザ予防接種費用
■無料:人間ドック(一定年齢以上)
■無料:婦人科検診費用補助(一定年齢以上/隔年実施)
※年1回以上の健康診断も別途実施(費用は会社負担)

■健康保険組合指定の保養所/リゾート施設/スポーツクラブ利用補助

■リモートワーク制度あり
 └担当業務により、在宅勤務が可能。
  ※SVは、基本的に在宅勤務「対象外」となります。
  育児中の社員も、お子さんの体調不良時など一時的な在宅勤務を許可。

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社インバウンドテック

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社インバウンドテック

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