株式会社インバウンドテック
大阪府 大阪市
正社員 、 アルバイト・パート
月給28万円〜31万円
16時間前
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☞ ここがポイント!
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☑ ワークライフバランス重視!年間休日121日
☑ 官公庁など社会貢献性の高い案件多数
☑ 自社生成AIを活用した働きやすいセンター運営
☑ 残業少なめ・有給取得率◎
☑ 転勤なし・安定の正社員雇用
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【仕事内容】
AIやチャットツールなどデジタルチャネルを活用したコールセンターで、
チーム運営を担うスーパーバイザー(SV)業務をお任せします。
▼主な業務内容
・チームメンバーの勤怠・シフト管理
・スタッフ育成・研修サポート
・クライアント対応、品質改善提案
・サービス品質向上のための施策立案
【環境・特徴】
・受信8割/発信2割の落ち着いたセンター
・電話・メール・チャットなど多様なチャネル対応
・美容・インフラ・官公庁など150社以上のクライアント
・転勤・ジョブローテなしで安定勤務
【必須経験】
スーパーバイザー経験1年以上(業種・雇用形態不問)
※派遣・アルバイトでのSV経験も歓迎!
【働きやすさ】
◎ 年間休日121日&9連休の実績あり
◎ 自社AIツールで効率化された業務環境
◎ ワークライフバランスを大切にできる職場
安定した環境で、スタッフの成長を支えるSVとして活躍しませんか?
あなたの経験を“安心して長く働ける場所”で活かせます。
【必須】スーパーバイザー経験1年以上
既卒・第二新卒歓迎!
アルバイトや派遣でSV経験があるかたも対象です♪
\ひとつでも当てはまる方大歓迎!/
◎チームワークを大切にしたい
◎新しいことにチャレンジすることが好き
◎会社と一緒に自分自身も成長していきたい
◎人と接するのが好き、意見をまとめるのが得意
◎AIに興味がある
◎官公庁案件でカッコよく社会貢献したい
◎自治体案件で地域に根付く仕事がしたい
■雇用条件詳細■
・雇用形態:正社員
・月額給与:280,000円~310,000円
│固定手当│
上記月額給与には、稼働の有無に関わらず以下手当を内包(固定支給)しますが、内包時間を超過した場合は、別途手当を追加支給します。
・所定外手当 月30時間分52,456円~58,076円
※残業の有無に関わらず、毎月全額を固定で支給します。
│その他│
・通勤手当:全額支給
・業績手当:年度末に支給する場合があります(支給条件あり)
・残業時間:月平均10時間
・服 装:オフィスカジュアルに準ずる服装
◎ライフイベントによるキャリア断絶を防ぐ!
子育てなど家庭と両立できる制度があります♪
www.instagram.com/inboundtech_7031/
アカウント名:インバウンドテック 採用担当
▽投稿一例
・産休・育休復帰インタビュー
・女性管理者インタビュー
・有給前借制度の紹介
・給与前払い制度の紹介
・大阪メトロ御堂筋線心斎橋駅 徒歩2分
・大阪メトロ長堀鶴見緑地線心斎橋駅 徒歩2分
・大阪メトロ長堀鶴見緑地線長堀橋駅 徒歩4分
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給(通勤手当・営業交通費)
■定時退勤日(ノー残業デー)あり
■従業員持株制度
■iDeCoプラス(事業主掛金上乗せ制度)あり(勤続3年以上)
■給与前払制度(日払い・週払い・即時払いOK)
■年次有給休暇 前借制度
■転居費補助(全国チェーンの不動産会社と提携しているため、仲介手数料が半額になります)
■無料:インフルエンザ予防接種費用
■無料:人間ドック(一定年齢以上)
■無料:婦人科検診費用補助(一定年齢以上/隔年実施)
※年1回以上の健康診断も別途実施(費用は会社負担)
■健康保険組合指定の保養所/リゾート施設/スポーツクラブ利用補助
■リモートワーク制度あり
└担当業務により、在宅勤務が可能。
※SVは、基本的に在宅勤務「対象外」となります。
育児中の社員も、お子さんの体調不良時など一時的な在宅勤務を許可。
情報ソース: エンゲージ
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