TVコールセンタースタッフ

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＼ TVサービス＊お問合せ対応コールセンタースタッフ募集 ／

【お仕事イメージ（例）】
◆「サービスに興味があるので申込み方法を知りたい！」
→ 手続き方法をご案内します（マニュアルあり）
◆「TVの修理について聞きたい／修理手配をしたい」
→ 状況ヒアリング→必要情報を入力→手配まで対応♪
◆「サービスの内容をくわしく聞きたい」
→ 料金・機能などを丁寧にご説明します

◇ お電話・メールが中心（受電メイン）
◇ 会話内容の引継ぎ用データ入力／社内システム手続きも実施

★。・゜・安心の研修制度・゜・。★

【入社後の流れ】
↓
まずは会社やサービス内容の研修（座学）
↓
電話応対マナー研修 ＋ システム＆PC操作研修
↓
先輩の対応を見学してイメージをつかむ♪
↓
実践前のOJTでしっかり練習！
↓
いざ実践デビュー！

最初からお仕事をお任せすることはありません♪
研修でしっかり準備してからのスタートだから安心です(。>ω<。)ノ゛

★ マニュアル完備で安心！

基本的に決まったマニュアルを確認しながら企業様とお話をしていただきます！

お客様との通話内容引継ぎの為のデータ入力作業、システムを使った手続きを行っていただきます

★ 学歴・特別なスキル不要

未経験の方も始めやすい !

★ PCスキルも実務でステップアップ可能

【こんな方にピッタリ】
接客経験がある方・人と話すのが好きな方
コミュニケーションを取るのが得意な方
人のサポートが好き／役に立つ実感を得たい方
これからPCスキルを身につけたい方

【歓迎します】
・コールセンター／CS／販売接客などのご経験
・「説明がわかりやすい」と言われたことがある方
・電話やメール対応に抵抗のない方、日本語の読み書きができる方

ご応募・ご質問、お気軽にどうぞ

・勤務態度良好な方
・勤怠良好な方

＼＼※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。／／

＼＼※残業代は全額支給します。／／

＼＼交通費（最大25,000円／月）／／

最寄は京王多摩センター駅と小田急多摩センター駅で、どちらも徒歩約5分

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 研修充実
◇ 転勤なし
◇ 服装おしゃれ自由
◇ 交通費支給
◇ 服装自由