カスタマーサポート・カスタマーサポート業務(未経験OK・転勤なし住宅手当あり)

教育産業株式会社

正社員

勤務地

埼玉県 さいたま市

雇用形態

正社員

給与

月給25万円〜40万円

掲載日

3週間前

特徴・待遇

電話で応募・問い合わせ 運転 未経験者歓迎 経験者歓迎 普通自動車第一種免許 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 転勤なし 住宅手当 完全週休二日制 残業なし 固定時間制 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

★ポイント

・お客さんと深くかかわり、コミュニケーションできる!

・教育現場に貢献できる!

・学校法人会計に詳しくなれる!

・プライベートも大切にできる!(18:35完全退社)


教育産業株式会社では、幼稚園や学校法人向けの会計システムや園児管理システムの導入・活用をサポートするカスタマーサポート担当者を募集しています。お客様が当社のシステムを最大限に活用し、業務効率化と成果向上を実現できるよう支援する重要なポジションです。


主な業務内容:

電話やメールでのシステム操作に関する問い合わせ対応
システム導入時の設定支援や操作説明
お客様の要望や課題のヒアリングと解決策の提案
定期的なフォローアップと活用状況の確認
必要に応じて営業担当と連携し、デモンストレーションや商品説明の実施

主に幼稚園を中心とした学校法人向けの会計システム、園児管理システムの電話によるサポート業務が中心となります。
仕事を覚えてくると営業と一緒にお客様へデモンストレーションをしたり、商品説明でお伺いすることもあります。
また、決算時期はひとりでお客様へ訪問することもありますので運転できることが望まれます。

応募資格

応募資格詳細

高等学校卒業以上
未経験者歓迎
普通自動車運転免許(お客様先への訪問があるため)
基本的なPC操作スキル
コミュニケーション能力と問題解決能力

給与

給与形態

月給

給与額

25万円 ~ 40万円

給与備考

※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代(月10時間分、18,000円分)を含みます。※超過分は全額支給します

想定年収

<想定年収> 300万円 ~ 680万円

勤務地

最寄り駅

大宮駅

アクセス

大宮駅東口よりバス10分、バス停 西中野または南中野中央 徒歩2,3分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

18時35分に会社が閉まるため、その時間を超える残業はありません。

待遇・福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 住宅手当あり(2km圏内に転居の場合30,000円)

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

教育産業株式会社

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

教育産業株式会社

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