テクニカルサポート・OAサポート・ヘルプデスク(未経験可・学歴不問)

株式会社シー・アール・シー

リモート可 正社員 契約社員 社員登用あり

勤務地

愛知県 豊田市

雇用形態

正社員 、 契約社員 、 社員登用あり

給与

月給22万円〜35万円

掲載日

19時間前

特徴・待遇

電話で応募・問い合わせ 経験不問 経験者歓迎 学歴不問 残業手当あり 社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 交通費全額支給 住宅手当 リモート勤務可 固定時間制 完全週休二日制 契約社員 正社員 社員登用あり

基本情報

職種

テクニカルサポート

仕事内容

業務内容

<以下のお仕事に興味ある方や経験者歓迎>
◎ヘルプデスク業務経験者
◎コールセンター業務経験者
◎パソコンを利用しての業務経験者
◎お電話での問い合わせ業務経験者

(主な仕事内容)
〇就業先の社内向けOAサポート業務となります。
〇PC操作等についてのお問い合わせに、操作手順等を電話やメールでご案内して頂きます。
〇回答例や蓄積されたノウハウなどを参考にご案内が可能なので、未経験者の方でもスムーズに進められる環境です。
〇業務に慣れてくると、在宅勤務が可能となり、月の半分以上は在宅勤務になる事もあります。

(具体的な内容)
■電話での対応:1日に10件程度。
 ⇒メール案内で完結する時も多くあります。
■対応した内容を専用システムに入力
 ⇒電話やメール対応後に入力(スピードより正確さを重視)
■仕事場の環境
 ⇒フリーデスクで、お昼は各席または食堂、コンビニ有
 ⇒給湯室利用可なので、お弁当・お茶も各自持参OK
 ⇒空調は全館空調で快適(夏も冬も!)
■相談ごとは、チャットで気軽に。
 ⇒個別チャットで気の知れたスタッフに相談も出来ます。
 その他にTeams利用で先輩からアドバイスを貰える環境が
 整っているから、分からない事は”すぐに聞く”事が出来ます。
■研修について(個々のレベルに合わせて柔軟に対応)
 ・社内ルール研修
 ・業務内容の研修(基礎~応用)
 ・利用PCの各種設定講習
 ・電話対応研修
 ・先輩スタッフによるOJT

応募資格

応募資格詳細

学歴不問

給与

給与形態

月給

給与額

22万円 ~ 35万円

想定年収

<想定年収> 270万円 ~ 420万円

勤務地

最寄り駅

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アクセス

・愛知環状鉄道『三河豊田駅』から徒歩7分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

実働8時間 休憩1時間

待遇・福利厚生

待遇

■社会保険完備
■交通費全額支給
■残業手当100%支給

◇ 在宅勤務手当あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険

雇用形態

雇用状態

契約社員

企業情報

企業名

株式会社シー・アール・シー

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社シー・アール・シー

【ソリューション事業部】 ・システムエンジニア、プログラマの派遣・請負業務 ・コンピュータに関するソフトウェアの受託開発 ・システム運用管理、ネットワーク管理の派遣 ・コンピュータの機器販売、ソフトウェア・パッケージ販売