ヘルプデスク・社内ヘルプデスク・IT運用業務（WEB面接可・年数不問）

企業内ITインフラ運用管理やヘルプデスクのお仕事です。
入社後は、幅広い案件の中から経験・スキルや希望に合わせて業務をお任せしていきます。

当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。
1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、
腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。

○プロジェクト例
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開
・外資系企業での日本語/英語のITサポート

【業務内容例】

・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・ITに係る各種申請対応（ID作成・削除等）
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）
・サーバ、ネットワークの運用保守
・・・など、プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。

【キャリアプラン/キャリアアップ】

入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築／運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。
コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席。多彩なキャリアが描けます。
入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者も複数名在籍しています。

・ITに関するサポート実務経験（年数不問）
　※上部記載の業務内容例に関する業務経験

■社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険）、通勤費、産休・育休
■関東ITソフトウェア健康保険組合加入
　※保養/スポーツ施設、旅行、レストラン等各種割引
■健康診断・婦人科検診／インフルエンザ予防接種
■副業・兼業制度　※許可申請型
■時差出勤・在宅勤務制度（リモートワーク／テレワーク）
■資格手当制度 （上限50,000円/月）
■確定拠出年金制度（企業型DC）
■リファラル採用制度（紹介報酬）
■カイゼン・ビジネスアワード制度　（年１回受賞者には表彰され賞金）
■eラーニング
■誕生日プレゼント
■社員持ち株会