プロダクツデリバリサポート・サポート・事務ポジション（業界未経験OK）

顧客先（中国最大手電気通信機器メーカー）のオフィスへ常駐勤務し、以下のポジションにて業務を担当していただきます。

仕事内容：
対応製品：
IP製品、ストレージ製品・サーバ製品，アクセス製品、サイトエンジン製品、DCエンジン製品、無線製品

1. 製品のデリバリ対応
・製品インテグレーション（要件検討、設計、構築、設定、検証、報告作成、手順書作成、QA作成）
・製品設置サポート（設計サポート、施工資料作成、設置立ち会い等）
・顧客検証サポート（ログ取得、報告書作成、作業立ち会い等）

2.製品の保守対応
・お客様からの技術質問対応、レポート作成、問い合わせに対するメールや電話対応
・お客様と保守定例会の実施、議事録作成
・故障分析と障害対応、業務復旧のサポート提供、レポート作成
・ハードウェア・ソフトウェアの不具合対応
・メンテナンス作業の実施、立会い及びエンジニアとR&D間のコミュニケーション

3.問い合わせ事項（QA）資料の作成・翻訳支援作業（日本語↔中国語）。

1. ネットワーク、ストレージ、太陽光、エネルギーに関する知識が持つチーム；
2. チームワークとコミュニケーションが順調にできる；
3. マルチ文化の環境に抵抗がない；
4.何らかの事務経験（業界未経験OK）；
5.基本PCスキル（Word,Excel,PPT）；

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり（上限：20,000円/月）
◇ 服装自由