株式会社セレマアシスト
大阪府 大阪市
正社員 、 アルバイト・パート
年収400万円〜450万円
1週間前
~選べるキャリアプランで幅広く成長できる◎/大手顧客から安定的に案件受注/働き方改革により就業環境◎/年休125日~
■業務内容:
大手通信企業様のインフラ運用を多く請け負う運用センター(データセンター)にて、システムの運用・保守業務をお任せします。
ネットワークやサーバーなど、すでに構築されたシステムを毎日の業務の中で安定して稼動するようにサポートする仕事です。
■具体的には:
(1)システム監視
システムでエラー等が発生していないか監視し、異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。
・一次対応/切り分け…手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。
・問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。
(2)サービスデスク
お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。
・窓口業務(法人向け顧客窓口)
・リモートハンド(ハードウェアの確認・操作)
(3)運用管理
お客様システム/環境、運用体制の管理/改善を行います。
・システム変更に伴う運用環境の最適化
・サービスレベル向上に伴う問題提起/提案/改善
■組織構成:
ビジネスパートナーの方々に加え、同社社員がメンター役としてサポートしながら協業を行います。
■採用背景:
現任者のプロジェクト異動による後任のための要員募集となります。現場には当社メンバーも多数在籍しており、困った時も手厚くフォローしますのでご安心ください。
■キャリアパス:
運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。
入社直後はメンター役の教育のもと、現場の仕事を覚えていただきます。3か月ぐらいで独り立ちしてもらうイメージとなります。
その先のキャリアプランとして、オペレーターを極めるか、エンジニアとして技術を磨くか、サービスマネージャーとして案件管理業務に進むかは各々のキャリアプランに応じて選択可能です。
■当社の特徴:
◇100名以上の規模になった運用センターの立上げから関わるなど、構築からの受入れ・ルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを保有します
◇代表が当社を立ち上げ以前、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。
変更の範囲:会社の定める業務
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・ネットワーク、サーバーなどのITインフラ運用/保守経験(1年以上)
■歓迎条件:
・ITIL資格(ITIL Foundation)
・サーバーやネットワークの資格(LPIC・LinuCやCCNA)
<予定年収>
400万円~450万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):236,827円~270,664円
固定残業手当/月:54,840円~62,670円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
291,667円~333,334円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※年収は前職の給与を考慮の上、決定します(上記年収には月30時間分の固定残業代を含みます)。
■昇給:年1回
■賞与:年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
情報ソース: Doda