カスタマーサポート・IT機器カスタマサポート業務(土日祝のみOK・未経験OK)

SOBイノベーションパートナーズ株式会社

アルバイト・パート

勤務地

東京都 渋谷区

雇用形態

アルバイト・パート

給与

時給1,200円〜1,500円

掲載日

23時間前

特徴・待遇

雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 シフト制 フルタイム歓迎 土日祝のみOK 完全週休二日制 早朝 夕方 急募 アルバイト・パート

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

あなたにお任せするのは、IT機器のオンサイト保守対応に関する
ヘルプデスク業務と現地保守員のスケジュール調整業務です。
十分な教育も実施しますので、お客様先でのユニット交換作業も
担当エリアで発生した際はお任せします。

1.業務名 「オンサイト保守カスタマーサポート業務」
2.実施内容
 1)ヘルプデスク業務・・お客様からの問い合わせ対応
 2)ディスパッチ業務・・現地保守対応の作業員/日程調整
 3)現地保守対応・・・・ご自身の担当エリアの場合に限る

電話とメールでの対応がメインとなります。
弊社本社を中心に、全国の弊社拠点でオペレータを配置し
リモートにて業務管理を実施しております。

応募資格

応募資格詳細

ヘルプデスク経験、カスタマサポート経験、テクニカルサポート経験、カスタマーエンジニア経験、オンサイト保守経験などの経験者は即戦力として活躍中。
十分な座学とOJT完備ですので、未経験者の方も大勢活躍中です。

給与

給与形態

時給

給与額

1,200円 ~ 1,500円

給与備考

※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
※深夜勤務の場合、深夜割増を付与いたします。
※超過勤務(残業代)は全額支給いたします。

給与の振り込み日は毎月末日です。

勤務地

最寄り駅

小田急線 参宮橋駅 / 京王新線 初台駅

アクセス

小田急小田原線 参宮橋駅より徒歩3分
京王新線 初台駅より徒歩10分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

1日あたりの実働時間:8時間 シフト例 ・8時00分~17時00分 ・10時00分~19時00分 ・17時00分~23時00分 ・23時00分~翌8時00分 ※1日実働8時間超過の場合は残業代を支給

待遇・福利厚生

待遇

◇ 服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK

雇用形態

雇用状態

アルバイト・パート

企業情報

企業名

SOBイノベーションパートナーズ株式会社

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

SOBイノベーションパートナーズ株式会社

私たちは、大手メーカーグループ企業様や、SIer企業様、大手企業情報システム部門様から、ICT機器導入設置に関する様々なプロジェクトを計画構築から現地作業までを請け負っております。 また、クラウド型ネットワークマネージドサービスや、顔認証タブレットの販売から導入構築、保守運用までの自社サービ…