株式会社エーティージー
大阪府 大阪市
正社員
月給21万円以上
2日前
ATMの横に設置されている電話からの
入電対応しているサポートセンター。
そのセンターのSV業務を担当いただきます!
・オペレーターの2次対応
・クライアントの業務報告
・オペレーターの勤怠管理
・オペレーターの検印業務
【オペレーターの主な業務内容】
・ATM横のオートフォンからのお客様対応
・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務
・ATM故障対応に伴い、
各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡
・業者手配後の復旧作業、
作業内容確認(到着、中間、終了)
・ATM復旧までの出動確認(各業者への督促など)
・ヘルプデスク対応
基礎的なPCスキル(Excel、Word)
【昇給】有(年1回)
【賞与】有(年2回)
通勤手当 (規定内支給)
家族手当 (規定あり)
残業手当
休日手当
深夜手当
土日祝日勤務手当
シフト手当
情報ソース: エンゲージ
有料職業紹介事業