グループ企業の社内ヘルプデスク業務｜業務委託

グループ企業の社内ヘルプデスクにおけるお問い合わせ対応
・手順書ベースの各種申請対応および情報システム業務全般
・対応内容のチケット入力およびナレッジの入力作業
・業務に伴うマニュアル作成や各種書類の作成業務

【契約形態・案件案内について】
本求人は業務委託案件のご案内です。
ご登録後、ご経験・ご希望条件を確認したうえで、条件に合う案件をご案内します。
業務内容・稼働場所・契約条件は案件ごとに異なります。

ヘルプデスク、サービスデスクでの対応経験がある
・ITリテラシーが高い、IT系の資格を有している(ITパスポート以上の知識必須)
・マニュアル作成や、書類作成の経験がある
・ナレッジ運用の経験がある
・サーバー系もしくはインフラ系または、SaaS製品の運用経験がある。
・運用現場に毎日通勤が可能である（ドアToドアで必ず1ｈ以内）
・ユーザーホスピタリティを有している
・積極性がある方

歓迎スキル
ヘルプデスクやサービスデスクでの実務経験
・情報システム部門での就業経験
・サーバー、インフラ、SaaS製品の運用保守経験
・ITパスポートをはじめとするIT関連資格の知識

登録→案件案内

川崎駅 徒歩5分

案件により異なります。ご希望の稼働条件を確認のうえご案内します。

案件により異なります。