カスタマサポート(未経験者大歓迎)

日本コンセントリクス株式会社

リモート可 正社員 契約社員 アルバイト・パート 社員登用あり

勤務地

北海道 旭川市

雇用形態

正社員 、 契約社員 、 アルバイト・パート 、 社員登用あり

給与

月給18万円以上

掲載日

4週間前

特徴・待遇

急募 リモート面接OK 時給 インセンティブあり 社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 交通費全額支給 賞与あり 研修あり 高定着率 リモート勤務可 シフト制 扶養内勤務OK 完全週休二日制 夕方 契約社員 正社員 アルバイト・パート 社員登用あり

基本情報

職種

カスタマサポート

仕事内容

業務内容

Amazonで商品を購入したお客様からの電話・メールでの問合せに対応していただきます。
(受電のみ)営業・ノルマなし。

「Amazonを利用したことがある。」
経験はそれだけでOK。未経験者大歓迎です。
丁寧な研修ありで安心してお仕事ができます。

Amazonのお客様からのお問合せ対応業務・商品が壊れていたのだけど…
・有料会員について教えて?
・デジタルコンテンツの購入について知りたい
・配送についてお問い合わせがあるのですが…
お客様のお困りごとにメール・電話・チャットなどを使用し、解決いただくお仕事です。不明点はしっかりサポートできる体制あり!

※簡単なPC操作あり

★実は、コールセンターって殺伐としているイメージがあって不安でしたが…そんなことは全くなくて、和気あいあいでした。
★サポートがとても手厚い!不安なことがあればすぐに助けてくれます。
★「あなたに対応してもらえて良かった。」とお客様からお声をいただける(涙)。
★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩でリフレッシュ!
★困った時に相談できる環境があること!
★件数じゃなく内容をみてくれるところ!
★制度や福利厚生がバツグンなので…てへ
★お休みが多いのも◎
★駅チカ!交通アクセスが良くて通いやすい←これ、大切な要素です!
★目標(正社員)があるから頑張れる
★希望収入にあわせて働けます(パート・バイト)

※13時-22時勤務の場合※
10:30 のんびり起床
朝からちょっとお買い物
13:00 お仕事開始
15:00 10分休憩、大好きなティータイム
17:00 ランチ休憩
近くにはおいしいお店がたくさん!
18:00 お仕事再開
ランチでリフレッシュして後半の業務を開始
20:30 10分休憩、2回目のティータイム
22:00 お仕事終了

応募資格

応募資格詳細

※朝7:00~や、22:00以降勤務できる方も大歓迎!
(現在最大26時までの勤務あり)
シフトについてはご相談可能です。
8時~17時までなども可能、お問い合わせください。
※残業月10時間程度

給与

給与形態

月給

給与額

18万3,400円 ~

給与備考

[年収例]
<月収例>
月227,700円
(基本月給183,400円+シフト手当10,800円+残業代13,500円/月10時間程度の残業)+インセンティブ2万円)
13時-22時メインの場合上記に+2万円可能です

月227,700円の場合の年収2732,400円+交通費

週12時間~のパートタイムの募集もあり!時給1,060円~

※平日9~18時以外は+300円、
土日祝は全シフト+900円の手当支給、
※13時-22時は特別手当として+1,000円のシフト手当がつきます!

パート/週12h~勤務(扶養内勤務可)
時給1,060円~

想定年収

<想定年収> 220万800円 ~

勤務地

最寄り駅

旭川駅

アクセス

旭川駅から徒歩5分!

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

休憩1時間+前半・後半に10分ずつ休憩あり シフト例:下記以外もご相談可能! 8:00-17:00 9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-21:00 13:00-22:00 〇シフトは月毎に希望をお伺いして作成 例:月初に希望休ヒアリング/月半ばに仮シフト作成、20日に確定

待遇・福利厚生

待遇

・交通費全額支給
(駐車場料金1万+ガソリン代支給)
・昇給
・社会保険完備(初日から加入)
・育児支援制度 ・教育支援制度
・服装髪型自由 (ジーンジTシャツもOKです)
髪色も何色でもOK!好きな服装でお仕事可能。
・託児所手当
・提携保育園
・正社員登用制度
・地域限定正社員登用制度あり
(最短半年で登用:賞与あり福利厚生の拡充)
※毎年多くの方が登用されております
・定期健康診断あり(雇用時の健康診断もございます)※会社が全額負担いたします
・予防接種補助あり(条件あり)

★18~60才の幅広い世代が活躍中です!
★面接時はお子様連れもOK ※現在はリモート面接です!

★こちらの求人はハローワーク掲載求人です★
★旭川で人気のコールセンターのお仕事です★
★事務のお仕事を探している方にも人気です★
★旭川で貴重なカスタマサポート業務です★

丁寧な研修がございますので、お電話対応が
はじめて…という方も安心です♪

雇用形態

雇用状態

契約社員

企業情報

企業名

日本コンセントリクス株式会社

情報ソース: エンゲージ

企業情報

日本コンセントリクス株式会社

カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス