デザミス株式会社
給与
月給38万円以上
勤務地
東京都江東区
雇用形態
正社員
応募条件・経験・スキル
勤務体制・シフト
給与・待遇
業種・職種
《主な業務内容》
・新規商談時の現地調査
・図面、見積書の作成
・受信機、ネットワーク機器設置時の施工管理
・完工後の設備保守、維持管理
・U-motion®導入済み顧客への運用フォロー、離脱防止支援
・施工会社(主に電気通信工事店)との工事調整
・社内営業・開発チームとの情報連携、報告
《仕事の流れ(一例)》
・お客様先を訪問し、現地調査を実施
・調査内容をもとに図面・見積を作成し、工事手配
・設置当日の施工管理およびシステム動作確認
・導入後のフォローやメンテナンス対応
※担当現場数は月4~5件程度。
エリアによっては複数案件を並行して対応する場合があります。
基本的に1名で現場対応を行いますが、困った際は本社エンジニアにすぐ相談できる体制が整っています。
《この仕事の魅力》
(1)社会的意義の高いIoT製品に直接関わり、顧客満足度向上を担うフィールド最前線のポジション
(2)現地調査から導入後のフォローまで責任を持って対応することで、一人ひとりが地域を支えている実感を得られる。
(3)エリア単位での裁量が大きく、現場で見つけた課題に対して改善提案や品質向上に主体的に取り組める環境。
<必須条件>
・普通自動車運転免許
・基本的なPCスキル(Excel, Word, Google Workspace 等)
・自ら情報を発信し、周囲を巻き込みながら主体的に行動できる方
※全国転勤の可能性あり
※単身手当、住居手当等のサポート体制は充実しております。
<歓迎条件>
・顧客対応経験(BtoB/BtoC問わず)
・施工管理または類似職種での現場マネジメント経験がある方
・弱電、通信系の現場対応経験
・第2種電気工事士資格
・IoT機器や通信機器(LAN/Wi-Fi/4G)の設置・設定経験
・ネットワークトラブルシューティングの基本知識
・U-motion®や農業IoT領域への興味・関心
・通勤交通費全額支給
・書籍代・セミナー等参加費の補助・支援
・401K加入
・インフルエンザワクチン接種補助あり
・健康診断オプション追加受診OK(上限あり)
・ 育児支援あり
・ 服装自由(ロゴ付きポロシャツ支給あり)
・社宅制度
┗会社都合で引越しを伴う場合は、好きな物件を選んでいただき8割会社負担、2割給料天引きになります。
東京都江東区 青海2-7-4 the SOHO 417
現在、デザミスはU-motion®の導入件数増加に伴い、東日本エリア(東北・関東)における現地対応体制の強化を進めています。
広範な移動エリアをカバーする中で、障害対応や定期メンテナンス作業に時間を要するケースが発生しており、対応スピードの向上および顧客フォロー体制のさらなる充実を目的として、増員募集を行うこととなりました。
本ポジションでは、U-motion®導入現場での施工管理、通信インフラの現地整備、設備保守、導入後フォローを担っていただきます。
現場対応を通じて顧客満足度の向上に貢献していただくことが期待される役割です。
通信・弱電・ネットワーク施工の現場経験をお持ちで、顧客や協力会社と円滑に調整しながら業務を進められる方、関係者を巻き込みながら解決策を実行できる行動力のある方を募集しております。
所在地
東京都江東区青海2-7-4 the SOHO 417
デザミス株式会社
セールスエンジニア/【未経験歓迎】IT×農業の架け橋へ。全国の農家さんを支える現場直結のサポートンジニア|社宅制度あり◎