株式会社楽土舎
神奈川県 横浜市
正社員 、 アルバイト・パート
月給23万円〜30万円
1週間前
コーディネーターとして、家事代行を必要としているお客様と家事代行の仕事を希望しているキャストを調整する仕事をお任せします。ケアマネージャーさんからの紹介や産前産後のママからの問い合わせがあります。
＜具体的な仕事内容＞
■コーディネーター業務
・電話/メール問い合わせ対応（お客様・ケアマネージャー）
・マッチング（お客様の要望にマッチするキャストを探す）
・スタッフのシフト管理
・入力作業（Excel・Wordなど）
※本部には5名の従業員（女性4名・男性1名）が在籍中。年代は20代後半～40代前半。
接客販売、飲食店、お掃除会社、テレフォンアポインター、人材派遣会社などさまざまな業界でお客様に寄り添った経験がある社員の方々が活躍しています！
【成長産業の人材コーディネーター】
さくらハートフルサービスは少子高齢化や女性の社会進出、要介護高齢者の増加により女性が働きやすい環境を確立させたいと考えています。 社会貢献性が高く、市場規模も8000億円以上と言われている成長産業です。
＜仕事のポイント＞
◎人に接する仕事で相手に喜んでもらえる仕事をやりたい！
◎困っている人を助けたいという人には、やりがいを感じていただけます！
◎家事代行ビジネスがこれからの社会に必要だと思うから力になりたい！
＜1日のスケジュール＞
9：00～11：00 メールチェック・スタッフからの問合せ対応
11：00～12：00 社内会議
12：00～13：00 休憩
13：00～15：00 マッチング
15：00～17：00 スタッフの来月のシフト作成
17：00～18：00 事務業務
＜入社後の流れ＞
入社後は、2～3週間研修を実施。その後はOJTを通して業務に慣れていいただきます。分からないことは気軽に聞ける環境なので、安心して働いてくださいね。
＜必須＞
■基本的なパソコンスキルをお持ちの方
＜歓迎＞
■コミュニケーションをとることが得意な方
■柔軟に受け答えができる方
■接客経験のある方
※給与には月17時間分の固定残業代（2万7千円以上）を含んでいます。超過分には別途、残業手当を支給します。
※試用期間中は月給234,000円となります。（3ヶ月間）期間中の給与・待遇に違いはありません。
※前職の待遇を考慮します。（家事代行業界経験・マネジメントポジション経験の有無など）
横浜駅 徒歩5分
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由
◇横浜ビー・コルセアーズのオフィシャルパートナー（ご家族チケット無料ご招待）
◇ベネフィット・ワン加入
情報ソース: エンゲージ
■ハウスクリーニング（エアコンクリーニング・レンジフード・キッチンなどの専門清掃） ■清掃業 ■設備管理事業 ■家事代行サービス（お掃除・お料理・買い物代行） ■産前産後事業（横浜市受託事業）