ヘルプデスク(未経験OK・第二新卒OK)

株式会社ウォーターウィッシュ

リモート可 正社員

勤務地

東京都 新宿区

雇用形態

正社員

給与

月給22万円〜25万円

掲載日

14時間前

特徴・待遇

学歴不問 残業手当あり 社会保険完備 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 特別休暇あり 交通費全額支給 住宅手当 賞与あり 社内イベントあり 休憩60分 5時間 完全週休二日制 リモート勤務可 固定時間制 正社員

基本情報

職種

ヘルプデスク

仕事内容

業務内容

~ 初心者にピッタリ!嬉しいポイント ~
◎1対1で教われる、あなたに合わせた研修
◎未経験の育成が得意な “プロ講師” が指導
◎文系卒でも、PCに慣れていなくても大丈夫

□■2ヶ月の座学研修で「IT資格」を取得。
研修は1対1の個別指導。「IT用語」「パソコン操作」「社会人マナー」などを基礎から学び、専門資格「CCNA」の合格まで目指せます(未経験の先輩たちも全員合格!)

□■実務デビューは、頼れる先輩と一緒。
クライアント先で実務デビュー。マニュアルに沿って出来るシンプルな仕事から始め、少しずつステップアップしましょう。先輩たちがそばにいるのでいつでも質問・相談できます。

< まずはこんなお仕事から… >
配属プロジェクトによって、仕事の詳細やレベルは異なります。講師たちがあなたの適性を見極めて、スムーズに成長できるように配属を決定。下記は実際の配属例です。

◎手順書やドキュメントの作成
◎ネットワーク監視とヘルプデスク
◎自治体向けネットワークのカスタマーサポート
◎金融機関のネットワーク機器リニューアルサポート …など多数

※参画プロジェクトは数ヶ月~数年単位で切り替わります。いずれは「ネットワーク環境をイチから設計・構築する」といったハイレベルなプロジェクトの一員となる日も!

< 目指せるキャリアは様々! >
「色々な分野に詳しいプロ」「得意分野のスペシャリスト」を極める道もあれば、後輩の育成やチームマネジメントに挑戦する道もあり。仕事の幅が広がると、収入も上がりやすくなります。

< 面倒見のよい先輩が味方!>
先輩たちも約99%がIT未経験!相談される前から「大丈夫~?」と気づかったり、悩んでいるときは「わかる!私もね…」と寄り添ってアドバイスしたり。メンタル面も支えてもらえます。

応募資格

応募資格詳細

■27歳までの方(若年層の長期キャリア形成のため)
■To work at our company, we mainly serve customers, so we need to be able to speak Japanese like our mother tongue.

<20代の未経験が活躍中!既卒・第二新卒OK>

◎学歴不問、文系卒の方歓迎です!
実は先輩たちのほとんどが文系出身。「家にPCがない」「PCを触るのは久しぶり」「タイピングってどうやるんだっけ…?」という人たちも、きちんと一人前になれました。

◎これからも必要とされる人材に。
ネットショップ・SNS・動画配信・レジ・ATM……身近なものを支えるのが「IT」のチカラ。世の中で必要とされ続ける “市場価値の高い人材” になれるよう、長期的に育成します。

給与

給与形態

月給

給与額

22万円 ~ 25万円

給与備考

月給+各種手当+賞与

◎毎年必ず収入アップ!
入社後3年は半年ごとに計6回昇給。3年間働くと「月給258,000円」が保証されます。その先は、頑張り次第でさらに収入アップ。自分の成長や成果が収入に直結する仕組みです。

◎4年目以降も、活躍度合いに応じての昇給(年1回)があります。

※月給には20時間分のみなし残業代(30,800円以上)が含まれています。超過分は別途支給されます。

想定年収

<想定年収> 265万円 ~ 300万円

勤務地

最寄り駅

{}

アクセス

※各プロジェクト先により異なります。

本社/各線「高田馬場駅」戸山口より徒歩30秒

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

(実働8時間+休憩1時間) ※プロジェクトにより異なる場合があります。 ◎残業はかなり少なめです! 残業は月平均11.5時間(1日に30分ほど)。IT業界平均の半分ほどです。仕事がある日もプライベートの時間を楽しめます。本社の「リフ部屋」に立ち寄って、ゲームや漫画を楽しむ先輩も。

待遇・福利厚生

待遇

■昇給年2回(3年目まで)/年1回(4年目以降)
■賞与年1回(2年目以降)
■交通費全額支給
■時間外手当(超過分)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■関東ITソフトウェア健康保険組合(旅行・宿泊・ジムなど割引)
■企業型確定拠出年金
■住宅手当(社内規定有)
■引越補助金制度(社内規定有)
■資格手当
・CCNP:月20,000円
・LPIC LV1:月5,000円
・LPIC LV2:月5,000円
・AWS:月5,000円など
■資格受験料・研修費全額補助(教材・研修ルーム・講師あり)
■無料英会話講座常設
■定期健康診断
■予防接種
■社内イベント(レクリエーション日)
■サークル活動(フットサル・野球・麻雀など)
■社員旅行
■備品購入
■オフィスグリコ

◎月1回のレクリエーションが人気!
春はお花見や山登り、夏はBBQや花火大会、秋は運動会、冬は忘年会やボウリング大会…と、イベントで親睦を深めています!

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社ウォーターウィッシュ

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社ウォーターウィッシュ

・ネットワーク及びサーバの運用・監視 ・ネットワーク及びサーバの設計・構築 ・ネットワークコンサルティング ・ヘルプデスク及びテクニカルサポート業務