テクニカルサポート・ITシステムのサポートエンジニア（学歴不問・現時点でのスキル）

まずはシステム管理やヘルプデスクの仕事からスタートします。お客様にとって欠かせないシステム環境を守る存在として活躍しながら、社内研修を通じてプログラミングやネットワークの仕組みなどを学んでください。

【主な仕事内容】
■システム管理
お客様のコンピュータシステムが正常に動作するかを見守る仕事です。主に、サーバー・ネットワークといったITインフラのエラーチェックを担当し、2人1組でトラブルがないか確認・点検していきます。トラブルへの対処は担当のエンジニアにお願いするので、心配不要です。

○管理ソフトを用いた処理異常の有無の確認
○サーバ本体のランプ状態・メッセージコードの確認
○コマンド入力に対する状態確認　など

--ある日のスケジュール例--
9時：遅番の人からの引継ぎ、当日の業務内容を確認
10時：当日来訪者の申請、事務処理
11時：定期監視
12時：昼休憩
13時：アラート監視、Job監視
14時：来訪者対応
15時：事務処理
16時：日報や引継ぎ書の作成
17時：退社

■ヘルプデスク
お客様先でシステムやコンピュータに関する問い合わせに応える仕事です。たとえば、「パスワードを忘れて…」「PCが動かなくて…」などの問い合わせがあります。1日5～20件に対応。1件あたりの所要時間は数分～長くて1時間ほどです。

○大学での学内システムの運用サポート
○病院での患者情報管理システムのサポート　など

＜入社後は…＞
先輩によるOJTに加えて本部での導入研修を実施します。まずは専門知識のない方にもわかる、簡単な手順書（マニュアル）にそって進める仕事に取り組んでいただきますので、未経験の方もご安心ください。数名から数十名のチームの一員としてプロジェクトに参加しますので、1人になることはありません。

＜未経験、第二新卒の方、歓迎！＞
■学歴不問
■IT系の仕事に興味がある方、プログラミングを学んでみたい方

※業界・職種・社会人経験は問いません。就業ブランクがある方もOKです！
※意欲重視の採用を実施します。現時点でのスキル・経験は不問です。

＜多くの先輩が当社で正社員デビューしました！＞
元スーパーの店員や元ミュージシャン、元イベントスタッフなど、様々な前職の先輩が今ではエンジニアとして活躍しています。現在フリーターの方、アルバイト経験しかないという方も安心してスタートしてください。

月給20万円～45万円 + 賞与年4回
※経験・スキル等を考慮の上、当社規定により決定します。
※残業代は別途100%支給します。
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。

勤務地により異なります。

■昇給1回（4月）
■賞与年4回（4月、7月、10月、1月）
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■役職手当
■出張手当
■時間外手当100%支給
■家族手当（配偶者／月1万円、子1人につき／月3000円　※18歳まで・第2子まで）
■結婚祝い金（勤続1年未満／1万円、勤続1年以上／3万円）
■出産祝い金（1万円）
■慶弔見舞金
■資格手当・資格取得祝い金
⇒充実の資格手当を用意しています！詳細は下記【資格手当についてご紹介！】の項目をご覧ください。
■確定拠出年金制度
■従業員持株会
■外部研修あり
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり