カスタマーサポート・外国語担当カスタマーサポート(️リモート勤務可・WEB面談可能)

Y.W.C.株式会社

リモート可 正社員

勤務地

東京都 渋谷区

雇用形態

正社員

給与

月給35万円〜40万円

掲載日

6日前

特徴・待遇

急募 昇給あり インセンティブあり 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 副業・WワークOK 研修あり 社内イベントあり 休憩60分 リモート勤務可 シフト制 5時間 完全週休二日制 早番 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

୨୧‥∵‥‥∵‥‥おすすめポイント‥‥∵‥‥∵‥୨୧

⭐️ベトナム語、外国語スキルが活かせます!
⭐️お仕事に慣れたらリモートワークOK!
⭐️一人一人に合わせた研修制度あり!
⭐️ほぼ残業が無いのでプライベート両立!
⭐️服装髪型自由なフリー出社OK!

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《お仕事内容》

お客様からのお問い合わせ対応
操作に関する説明や、キャンペーン案内
入社後、ドコモグループでお客様からのお問い合わせ対応をメインにお任せします!
内容を通訳して対応いただくので、外国語スキルをお持ちの方は必見!
大手ならではの研修体制と、お仕事に慣れたらリモートワークで勤務OK!
分からない事は教育担当へ気軽に聞いてくださいね♪

~問い合わせ例~
「解約方法が知りたいです」
「操作方法を教えてもらっていいですか?」等

✅リモートワークになるので、通勤ストレス緩和!

✅未経験でも研修期間を長めに取っているので、安心して業務に取り組める環境を用意しております。

✅マニュアルに沿った作業がメインなので特別な知識や経験は必要ありません!

応募資格

応募資格詳細

【こんな方にピッタリです!】

日本語+ベトナム語必須
お仕事で何かしらの電話対応経験がある方
簡単なPC操作が可能な方
デスクワークに興味ある方
新しいことにチャレンジしてみたい方
【日本語レベル】 ■日本語能力試験:N1と同程度のスキル

【人柄重視選考/WEB面談可能】
「まずは仕事内容についてもっと教えて欲しい」「働く前に話だけ聞きたい…」というご相談からお気軽にどうぞ!
時間が取りにくいという方でもWEB面談可能!

給与

給与形態

月給

給与額

35万円 ~ 40万円

給与備考

月給35万円~
能力に応じて昇給あり
※経験のある方は優遇します!

試用期間3ヶ月
試用期間中は月給25万円~

☆3~4ヶ国語話せる方は別途インセンティブあり!

想定年収

<想定年収> 420万円 ~ 480万円

勤務地

最寄り駅

代々木駅

アクセス

代々木駅から徒歩1分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

早番 8:45~17:15 遅番 11:35~20:05 実働7.5時間(休憩1時間) 全日シフト制 平均残業時間(5時間/月) 【研修期間】 8:45~17:15(休憩1時間) 研修期間は3ヶ月程度を予定しております。 入社してから3ヶ月を目安に基本知識を学びます。 座学を終えてから仕事の流れを覚えていただきます。

待遇・福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ リモート勤務OK
◇ 服装髪型ネイル自由
◇ 健康診断
◇ 副業OK
◇ 社員旅行・社内イベント

【最後までご覧いただきありがとうございます】
最初は何をすれば分からない所からスタートする方でも、あなたのペースに合わせて教える講師や仲間がいます。
今まで頑張っても給与が変わらなかった方、新しくスタートされる方、これからの人生に不安のある方、一度お話してみませんか?
お話を聞いてみるだけでも大丈夫ですので、興味をお持ちの方は是非ご応募下さい!

【選考の流れ】
⑴まずはご応募ください
【応募画面へ進む】ボタンより必要項目を入力していただき、ご応募ください。

⑵採用担当から折り返しのご連絡
メール又は、ご登録いただいた電話番号へ連絡させていただきます。

⑶今後の選考についてご案内
まずは仕事内容の詳細についてご説明させていただきます。
WEB面談→面接→採用

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

Y.W.C.株式会社

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

Y.W.C.株式会社

・IT事業 ・代理店事業 ・エネルギー事業