日本ハウズイング株式会社/お客様センター
東京都 新宿区
契約社員
時給1,600円以上
2週間前
お客様（当社が管理しているマンションの区分所有者等）から管理費や使用料金等の請求に関するお問い合わせなどに対応いただきます。
加えて、区分所有者登録や住所変更、管理費等の振替口座の変更手続きに関するお問い合わせとなります。
≪具体的には・・・≫
(1)電話受付
毎月収めていただく管理費等（管理費、修繕積立金、駐車場使用料、水道料金等の変動費等）に関する問い合わせ内容をお伺いする。
(2)ＰＣ画面を見ながらお客様情報を入力・検索
管理画面で管理費等や口座振替の情報を確認しご案内する。
(3)電話受付記録を作成
管理画面とエクセルシートへ対応内容を入力する。
(4)マンションの担当者（営業店）への連携
管理画面へ入力した内容をOutlook（メール）等で共有して完了です。
※『口座振替ができず、本日振込みたいのですが大丈夫ですか？？』など、シンプルな問い合わせが中心です。
※20～30件ほどの対応となります（1件10～15分程度）
≪活かせるスキル・資格≫
◎企業での電話対応や電話オペレーター業務
◎マンションの居住経験（居住経験がなくても大丈夫です）
※試用期間は3ヶ月です。試用期間中の時給は1,500円となります。
※試用期間後も独り立ちが不安の方はサポートします！
丸の内線「新宿御苑前」駅より徒歩3分！
都営新宿線「新宿三丁目」駅より徒歩5分！
副都心線「新宿三丁目」駅より徒歩7分！
丸の内線「新宿三丁目」駅より徒歩7分！
◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険
◇ 交通費支給 ◇ 有給休暇（入社6ヶ月後に7日間付与）
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇臨席間等に飛沫防止の仕切り設置
情報ソース: エンゲージ
マンション管理事業 ビル管理事業 不動産管理事業 営繕工事業