株式会社HARUTAS
広島県 広島市
正社員
月給23万円〜33万円
47分前
【広島駅徒歩4分!】
\広々90坪のオシャレなオフィス♪/
\業務拡大により24年10月新オフィスに移転/
【カスタマーサクセス職】
■ECサイト楽天市場でのお客様対応!
【業務内容】
●住設機器の見積書作成
●発注作業
●お問合わせのメール返信
●荷電業務
●お客様の接客対応(オンライン)
などがメインの一般事務になります。
簡単な作業から順次レクチャーしながらスキルアップしていただきます。
全体で効率よく作業を進めるため、各種デジタルツールを採用しております。適材適所にて得意なお仕事を進めていただきます。
【入社後の流れ】
入社後は簡単なテンプレートでの送付や、マニュアルを見て送付できる内容を対応いただきます。
【一緒に働くメンバー】
広島を中心に全国にスタッフが在中しています。
在宅ワークも取り入れており、オンラインでやりとりできるよう仕組をつくっています。
【将来のキャリア】
今後、扱いメーカーや出店先(YAHOOや自社サイト)などを増やす予定です。
頑張り次第で、マネージャー・管理職などをお任せするポジションまでステップアップが可能です!
【こんな方歓迎】
*IT業界、EC業界経験者大歓迎
*ショールーム、オンラインショールーム経験者
*ECサイト関係の事務経験・カスタマー経験者
*業務効率化に関心がある方
*家具やインテリアなどに興味がある
*カスタマーサポート、ネットショップ代行、ネットショップ店長、秘書、コールセンター、チャット対応等の経験がある方
【こんな方にオススメ】
*ネットで買い物をするのが好き
*インテリアが好き
■こんな方歓迎
・住設経験者
・事務経験者
(営業事務、受発注、見積もり、システム利用経験など)
■基本的なPCスキルがあればOK
・簡単なデータ入力
・Word・EXCELの基本操作
・キーボードの操作入力
※試用期間3ヶ月で、そのほかの条件に変更はありません。
広島駅北口 徒歩4分
◆ 昇給 年1回
◆ 賞与 年2回(6月・12月)
◆ 交通費全額支給
◆ 社会保険完備
(厚生年金・健康・雇用・労災)
◆ フレックスタイム制
◆ 服装自由・スーツ廃止(私服OK)
髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
◆ 定期健康診断
◆ 住宅設備紹介制度あり
◆ 住宅補助制度(従業員割引)
◆ リラクゼーションスペース
◆ カフェテリア
◆ ランチミーティング
◆ 産休育休
◆ 出産祝い金制度
◆ デザイナー監修・最新インテリア
情報ソース: エンゲージ
【会社紹介】 「日本のトップクラスの住設オンライン通販サイト」を目指し、 従来はショールームや対面でしか買えなかった商品を、 スマホでプロの接客を受けながら購入できる革新的な仕組みをつくり キッチンなどの水回り商材のEC販売を行っています。 昨年、楽天市場で部門で年間売上1位を達成し …