株式会社キャラウィット
神奈川県 横浜市
正社員
月給22万円以上
3週間前
【具体的な仕事内容】
旅して、出会って、ご提案!全国の大型ショッピングモールさまに各種調査や研修を企画/提案する仕事です。私たちとお客さまとが一体となって調査や研修を行うことで、ショッピングモール全体の雰囲気をより良くし、ご来館されるお客さまの満足度向上につなげることが実感できます。
(1)調査、研修の企画・ご提案
・お打合せ:お客さまのお悩みやご要望をうかがいます
・カリキュラム作成:当社の豊富なカリキュラムが活用できます
・講師選定:当社契約講師からぴったりな方を選びます
・提案
・研修当日のオブザーブ:研修会場設営(必要な場合)及び研修が円滑に進むよう見守ります
(2)CS(顧客満足)調査企画・設計・分析・報告書作成までのマネジメント
豊富な経験を持つ当社コンサルティング事業部のメンバーと一緒に進めます。
・調査設計(覆面調査・来館者調査 等)
・調査員手配
・コンサルティング事業部のメンバーへ分析・報告書作成を依頼
・最終チェック
研修・調査の時期は不定期で、お客さまのご都合・ご要望に合わせてお仕事をしていただきます。
【こんな方が向いています】
(1)小売り・流通業界に興味・関心のある方
日頃から「お買い物が好き!」という方は運営側の視点が身に付きます。接客や売り場環境、集客をより良くしていきたいという方が向いています。
(2)「人の話をきく」のが好きな方
お客さまや社員、講師など「他人の話をきく」のが好きな方が向いています。
(3)クリエイティブな仕事をしたい方
現場によって課題はさまざまです。想像力/創造力を発揮して、ベストな方法を提案したいという方が向いています。
※2025年3月18日時点
【学歴、経験、一切不問!】人と話すことが好きなら大丈夫!長距離移動を楽しめる方だと◎
【以下に1つでも当てはまる方はご応募ください!】
・自分から進んで行動できる方
・人と話すことが好きな方
・旅行が好きな方
・長距離移動を楽しめる方
・クリエイティブなことが好きな方
【以下のような経験をお持ちの方は大歓迎!】
・販売職の経験
・大型ショッピングモールでの勤務経験
・営業職の経験
・クリエイティブ職の経験
月給22.9万円以上+各種手当(営業手当、保育園料補助、等)
※経験や能力、年齢を考慮のうえ決定
※残業代は、残業時間どおりに支給します
※出張に伴う交通費および宿泊費は支給します
みなとみらい線(東横線直通)「日本大通り駅」より徒歩5分
JR線「関内駅」より徒歩10分
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当てあり
情報ソース: エンゲージ
当社は「経営コンサルティング会社」です。 一般的なビジネスコンサルタントではなく、「一緒に、楽しく、仕事を向上、成功させよう」という姿勢で取り組んでいます。 お仕事とはいえ、眉間にしわ寄せ、利益追求ばかりでは息詰まってしまいます。 仕事によって社会的に、あるいは個人としてどのように生きたいの…