株式会社葉山ガーデン
東京都 渋谷区
正社員
月給20万円〜35万円
1週間前
こだわりの手作り家具をメインに扱う「葉山家具」で販売に携わります。家具だけでなく、スタッフのファンにもなっていただけるほど、お客様に喜ばれる仕事です。
<唯一無二の葉山家具>
無垢材を贅沢に使ったオリジナル家具。そのすべてが職人の手作りです。使い込むほどに艶と味わいが増し、一生モノの家具として愛用されます。
<心からご納得いただける接客>
決して安価ではなく、これから長く愛用していく家具だからこそ、お客様は真剣。ご納得いただけるまでじっくり向き合うのが、葉山ガーデンの接客です。
ただ希望をうかがうだけでなく、店内の家具を使ってお客様のお家を再現。テーブルを検討されているお客様なら、天板を横に倒して実物に近い状態をお見せしたり、それにあう椅子をいろいろ試したり。長い時には2時間。手間を惜しまない接客により、「とてもイメージできて、良い買い物ができた」と喜ばれます。
<仕事のポイント>
★その場の「ありがとう」以上の感謝
お家に家具が届いたお客様にはアフターフォローのために電話を入れています。その際に、「この家具にして本当に良かった」と言われることも。お客様のほうから、わざわざお電話やお手紙で感謝が寄せられることも珍しくありません。再びご来店された際に、家具を愛用されるお部屋の写真を見せてくださるお客様も多く、嬉しそうに話すその姿に販売スタッフも嬉しくなります。
★スタッフの存在が来店の目的に
一度購入されると多くの方がリピーターになっていただけます。お客様から「また○○さんから買いたい」と指名されることも少なくありません。家具だけでなく、それを提案する販売スタッフのファンとなり、「人」で選んでもらえていることを実感できる仕事です。
<人物重視の選考です>
応募にあたって必要なスキル・経験はありません。まずはお会いして、前向きに頑張る気持ちを重視して選考したいと考えています。
★第二新卒の方から社会人経験10年以上の方まで、幅広く歓迎しています。
<未経験からでも安心な教育体制>
接客についてのマニュアルやフローチャートを作成しています。それを活用しながら実務を通し、店長やスーパーバイザーが中心となって教えていく育成体制です。並行して、入社時期が近いメンバーが集まって行なう勉強会も実施。葉山家具の商品や接客をイチから学んでいきましょう。ひとり立ちの目途は入社3ヶ月後です。
★経験・能力などを考慮して決定します。
★別途、賞与(年2回)、各種手当があります。
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の雇用形態・給与・待遇に差異はありません。
<月収例>
◆1年目社員・未経験者の場合(23才/独身)
・月給20.5万円
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:月収20.5万円
◆3年目社員・店長クラスの場合(30才/子供1人世帯)
・月給23万円
・役職手当2万円
・家族手当2万円(子供1人)
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:月収27万円
■昇給年1回(9月)
■賞与年2回(8月・12月)
■交通費支給(月5万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当全額支給
■役職手当(月1万円以上)
■資格手当(インテリアコーディネーター:月1万5000円以上、建築士:月2万円以上、他)
■家族手当(子1人:月2万円、2人目以降月1万円)※上限なし
■社割制度
■退職金制度
■「iDeCo+」(イデコプラス)への加入(会社負担あり)
└従業員の老後の所得確保に向けた支援を行う制度です。
<嬉しい報奨金あり>
店舗ごとの月間売り上げ目標があり、チームとして達成すると報奨金がつきます。
<資格取得支援制度あり>
インテリアコーディネーター資格の取得希望者には、インテリアスクールへ入学を推奨。合格した場合は費用の全額負担をしています。多数の合格者を出しているので、わからないことは先輩に聞くこともできる環境です。
情報ソース: エンゲージ
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