事務／【夜勤でガッツリ稼ぐ】大手アプリの監視カスタマーサポート

このポジションは、ユーザーが安心してサービスを使える状態を維持するためのサポート業務です。

▼具体的な業務内容
・ユーザー投稿内容の確認・チェック
・ルールに基づいた投稿の判定・対応
・ユーザーからのお問い合わせメール対応
・必要に応じたエスカレーション対応

※マニュアル・判断基準完備
※個人の感覚に頼る業務ではありません

▼こんな方に向いています
・コツコツ確認する作業が得意な方
・ルールを守って進める仕事が好きな方
・落ち着いた環境で働きたい方
・表に出るより、支える役割にやりがいを感じる方

◤勤務時間・休日・勤務地◢
募集勤務時間
（1）18:00-3:00【リモート勤務相談可能】 
（2）23:00-8:00
※土日祝含むシフト制です。
 月毎のシフト提出/柔軟に相談可能です。

◤休日◢
・完全週休2日制
　シフトは希望の日に休めるよう調整しています

◤勤務地：◢
仙台オフィス（JR仙台駅から徒歩7分）

◆サポート体制・キャリア支援◆
・入社後は先輩職員が、1から丁寧に業務のレクチャーしますのでご安心ください！
・当社には、社員のキャリア支援を専門に行う「エンプロイーサクセス室」があり、定期的な面談を通じてあなたの悩みや「将来挑戦したいこと」を一緒に形にしていきます。
・配属先の先輩以外にも、いつでも悩みを相談しやすい環境が整っています！

将来的にはITだけでなく、グループ内の様々な事業を支えるコアメンバーへの道や、横の連携も活発なため、将来的なキャリアの幅も広がります。

やりたいことを実現する！そんな気持ちを応援する社風です。
ちょっと話きいてみようかな…と思ったら、まずはカジュアルにお話ししましょう！

PCの基本操作ができる

※残業代は全額支給します。
給与の振り込み日は毎月月末です。

JR東北本線(黒磯～利府・盛岡) 仙台 徒歩10分
JR仙石線 仙台 徒歩10分
仙台市営地下鉄東西線 仙台 徒歩10分
仙台市営地下鉄南北線 仙台 徒歩10分
イービーンズ直結の地下鉄南２番出口が便利です。

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK