ライフワークバランス認定企業のテクニカルサポートエンジニア

弊社のお取引先（エンドユーザー）にて、情報システムの運用・保守、ハードウェアキッティング（PC / iPhone / iPadなど）や、難しい課題のエスカレーションなど、お客様社員がスムーズに仕事ができるように社内向けヘルプデスクまで一貫してご担当いただきます。

弊社エンジニアがチーム体制でプロジェクトに常駐しているので、
「ひとり」で参画ということではございません。ご安心ください。

■主な仕事内容
・問い合わせ対応
・PC初期セッティング等の作業
・OS・ソフトウェアのインストール・更新
・リモートワーク導入支援
・操作説明
・アカウント等の管理
・FAQ・マニュアル作成
・機材貸し出し及び管理など
※マニュアルがあり、分からないことは先輩社員が丁寧に教えます。

■社内SE・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップ
パソコンやプリンター、業務システム、各ソフトなどの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。ゆくゆくは、専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます！

【必須】
・社内SE、ヘルプデスク経験者
・PCキッティング経験者
【尚可】
・Microsoft Power Automateを使用したプロセス自動化の経験をお持ちの方
・ネットワークの知見

こんな方は大歓迎です！

・自分の期待役割を理解し、主体的に行動できる方
・自分でスケジュールを立てて、スピーディに処理していく能力がある方
・接客の基本マナーがある方
・ExcelやWordなどを使った事務仕事を経験されたことがある方
・チャレンジ精神があり成長意欲の高い方
・1つ1つの作業を丁寧に行える方
・自発的に報告、連絡、相談ができる方

是非、ご応募お待ちしております☆

■年棒制
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（7月、12月）
■試用期間：3ヵ月～6ヵ月
※スキル・経験等を鑑み、弊社の等級制度に沿って相談の上で決定します。
支払方法：年俸の1/12を毎月支給

品川駅港南口徒歩1分（駅直通）

・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災）
・通勤手当支給（上限25,000円）
・定期健康診断（1回/年）
・企業型DC（企業型確定拠出年金）
・育児休暇
・資格取得支援制度
・セミナー受講制度
・在宅勤務支援手当　（対象条件有）
・顧問社労士による無料労働相談窓口
・キッズルーム完備　（小さなお子さんがいる社員はどなたでも利用可です）
◇ 交通費支給あり
◇ 育児支援・託児所あり